杭州市城中村居民社区服务满意度客户满意度调查问卷

Q1:您目前所居住的城中村社区属于以下哪个区域？

Q2:您在该城中村社区的居住时长是？

Q3:您对当前城中村社区的整体居住环境（如卫生、绿化、噪音等）满意程度如何？

Q4:您对社区公共设施（如健身器材、休闲座椅、照明设施等）的维护状况评价是？

Q5:您对社区治安管理（如门禁系统、巡逻频次、监控覆盖等）的满意度如何？

Q6:您对社区环境卫生（如垃圾清运、道路清扫、公共厕所清洁等）的满意度如何？

Q7:您认为当前城中村社区服务中，最需要改进的方面有哪些？

Q8:您对社区工作人员的服务态度和办事效率是否满意？

Q9:您对社区医疗便民服务（如卫生服务站、健康咨询等）的可及性和质量评价如何？

Q10:您对社区提供的文化娱乐活动（如节日活动、兴趣班等）的丰富程度是否满意？

Q11:您对社区物业或管理方在居民诉求响应方面的及时性评价如何？

Q12:您对社区内交通出行便利性（如公交站点、共享单车停放等）的满意度如何？

Q13:您对社区消防安全管理（如消防通道畅通、灭火器配备等）是否放心？

Q14:您通常通过哪些渠道了解社区服务信息或参与社区事务？

Q15:您对社区在流动人口服务与管理方面的满意度如何？

Q16:您对社区便民服务（如水电维修代办、政策咨询等）的便利程度评价是？

Q17:您对社区老年人关怀服务（如定期探访、助餐服务等）的满意度如何？

Q18:请您对城中村社区服务的整体满意度打分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q19:您是否愿意参与社区组织的志愿活动或居民议事会？

Q20:您认为影响城中村居民社区服务满意度的主要因素有哪些？

Q21:您对提升杭州市城中村居民社区服务满意度有哪些具体建议或期望？