苏州市城中村居民数字化转型认知产品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于苏州市城中村居民数字化转型认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解数字化产品在城中村社区的应用现状与需求,推动更贴合居民生活的数字化服务落地。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前在苏州市城中村的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常使用智能手机的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
几乎不用

Q4:您对“数字化转型”这一概念的理解程度是?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q5:您目前使用过哪些数字化产品(如政务App、社区服务小程序、在线缴费平台等)?

政务服务类App
社区生活服务小程序
在线支付/缴费工具
在线教育/医疗平台
其他(请说明)

Q6:您获取数字化产品信息的渠道主要是?

社区宣传栏/通知
亲友推荐
社交媒体(如微信、抖音)
电视/广播
其他

Q7:您对当前城中村数字化服务(如线上报修、预约办事)的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q8:您认为数字化产品在城中村推广的主要障碍是?

网络覆盖不足
操作复杂难上手
缺乏信任感
隐私安全担忧
其他

Q9:您希望数字化转型认知产品在哪些方面提供更多支持?

技能培训(如手机操作课程)
便民服务指引(如预约挂号)
社区互动平台
信息推送与提醒
其他

Q10:您是否愿意参加社区组织的数字化转型认知提升活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为数字化转型认知产品最需要改进的地方是什么?

填空1

Q12:您对数字化产品中的个人隐私保护措施是否放心?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
完全不放心

Q13:您使用数字化产品时遇到问题,通常如何解决?

自行摸索
求助家人/朋友
咨询社区工作人员
放弃使用
其他

Q14:您希望数字化产品具备哪些功能以提升城中村生活便利性?

在线缴费(水电气)
快递代收通知
社区公告推送
邻里互助平台
智能安防提醒

Q15:您向其他城中村居民推荐数字化转型认知产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您对苏州市城中村数字化转型认知产品还有哪些具体建议或期望?

填空1
苏州市城中村居民数字化转型认知产品调研问卷
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