深圳市城中村居民理财习惯用户体验调查问卷

您好!感谢您参与本次关于深圳市城中村居民理财习惯的用户体验调查。本问卷旨在深入了解您的理财行为与偏好,所有数据仅用于研究分析,请您放心作答。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您在深圳城中村的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的职业状态是?

全职工作
兼职工作
自由职业
学生
待业/退休

Q4:您每月的可支配收入大约在哪个范围?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q5:您日常接触理财信息的渠道有哪些?

银行网点
手机银行APP
第三方理财平台
社交媒体/短视频
朋友或家人推荐
社区宣传活动

Q6:您是否有制定个人或家庭预算的习惯?

总是制定并严格执行
经常制定但偶尔调整
有时制定
很少制定
从不制定

Q7:您目前最主要的理财方式是什么?

银行定期存款
货币基金(如余额宝)
股票/基金投资
购买保险产品
民间借贷
无任何理财行为

Q8:在选择理财方式时,您最看重哪些因素?

本金安全性
收益率高低
流动性(随时可取)
操作便捷性
品牌信誉
门槛高低

Q9:您每月用于理财投入的资金占收入的比例大约是?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上

Q10:您对当前使用的理财产品或服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您向身边同样居住在城中村的朋友推荐您当前理财方式的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您在使用理财服务过程中遇到过哪些问题?

操作流程复杂
产品信息不透明
收益未达预期
资金到账慢
客服响应不及时
隐私泄露担忧

Q13:您更偏好哪种理财服务获取方式?

线下网点面对面咨询
线上自助操作
线上人工客服指导
社区驻点服务
无所谓,方便即可

Q14:您是否愿意尝试针对城中村居民设计的专属理财方案?

非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意

Q15:请您对当前理财产品的操作便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)

分数
标签

Q16:您了解金融理财相关风险知识吗?

非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q17:您希望获得哪些理财相关的增值服务?

定期理财知识讲座
个性化理财规划建议
风险预警提醒
专属客户经理
社区理财交流活动

Q18:您认为目前理财服务在哪些方面最需要改进,以更好地适应城中村居民的理财习惯?

填空1

Q19:请选择您最近一次进行理财操作的大致日期

日期

Q20:您未来一年内是否有增加理财投入的计划?

有明确计划
有考虑但未定
暂无计划
视收入情况而定

Q21:您对改善城中村居民理财体验还有什么其他建议或想法?

填空1
深圳市城中村居民理财习惯用户体验调查问卷
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