天津市城中村居民保险购买意愿满意度调查

您好！本问卷聚焦天津市城中村居民的保险购买意愿与满意度，旨在了解您对保险产品的真实看法，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的户籍所在地是？

天津市内六区

天津市其他区县

外地户籍

Q3:您在城中村居住的时间有多长？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的家庭月收入水平是？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000元以上

Q5:您是否已经购买过任何类型的保险？

是，已购买

否，未购买

Q6:您已购买或了解的保险类型有哪些？

医疗保险

养老保险

意外伤害保险

车险

财产保险

教育金保险

Q7:您对保险产品的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q8:在考虑保险购买意愿时，您最看重以下哪个因素？

保费价格

保障范围

理赔便捷性

保险公司信誉

亲友推荐

Q9:您对当前保险产品的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:影响您保险购买意愿的主要障碍有哪些？

保费过高

保障条款复杂难懂

理赔流程繁琐

担心被拒赔

缺乏信任感

暂无需求

Q11:请为保险产品的性价比打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q12:您是否愿意在未来一年内增加保险购买？

愿意

不愿意

视情况而定

Q13:您希望保险公司在哪些方面提升服务以增强您的购买意愿？

简化理赔流程

提供个性化方案

降低保费

加强售后咨询

增加透明条款说明

Q14:您向亲友推荐保险产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您通常通过什么渠道了解保险信息？

互联网

电视广告

保险代理人

社区宣传

亲友介绍

Q16:您对天津市城中村居民保险购买意愿提升有何具体建议？

填空1

天津市城中村居民保险购买意愿满意度调查

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