西南地区社区居民使用习惯用户体验调查问卷
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您好!感谢您参与本次西南地区社区居民使用习惯用户体验调查。本问卷旨在深入了解您的日常使用习惯与真实体验,您的回答将帮助我们更好地优化社区服务与产品设计。
Q1:您目前居住在西南地区的哪个城市?
Q2:您在当前社区居住的时长是?
Q3:您日常使用社区公共设施(如健身器材、活动室、阅览室等)的频率是?
Q4:您最常使用的社区服务或设施有哪些?
Q5:您对当前社区公共设施的整体使用体验满意度如何?
Q6:请为社区服务的便捷性打分(1-5分,5分为最便捷)
Q7:您通常通过什么渠道获取社区通知或活动信息?
Q8:在使用社区线上平台(如物业APP、小程序)时,您遇到过哪些问题?
Q9:您希望社区增加哪些数字化服务以改善使用习惯体验?
Q10:您向朋友或邻居推荐本社区生活体验的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您平均每周使用社区智能设备(如快递柜、充电桩、智能门禁)的次数是?
Q12:您认为影响社区使用习惯的主要因素有哪些?
Q13:您对社区公共空间或服务的使用体验有哪些具体改进建议?
Q14:您是否参与过社区组织的线下活动(如节日庆典、健康讲座等)?
Q15:请为社区工作人员的服务态度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q16:您希望社区在哪些时段延长服务或设施开放时间?
Q17:您是否使用过社区的无障碍设施(如坡道、扶手、无障碍卫生间)?
Q18:请描述一次您印象最深刻的社区服务使用体验(正面或负面均可)
Q19:您更倾向于通过哪种方式反馈社区问题?
Q20:您认为社区目前最需要改进的方面是?
Q21:您是否愿意参与社区使用习惯体验的后续深度访谈?
Q22:如果您愿意参与访谈,请留下联系方式(选填)
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