西南地区社区居民消费偏好舆情监测调研问卷

您好!我们正在进行一项关于西南地区社区居民消费偏好的舆情监测调研,旨在了解您的真实消费习惯与偏好,您的回答将为提升社区商业服务提供重要参考。感谢您的参与!

Q1:您目前居住的社区属于以下哪种类型?

城市老旧社区
城市新建商品房社区
城乡结合部社区
乡镇或农村社区

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您家庭每月的平均可支配收入大约在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15000元以上

Q4:您日常购物时,最常选择哪些消费场所?(多选)

大型商超
社区便利店
线上电商平台
农贸市场
社区团购自提点

Q5:在进行日常消费决策时,您最看重的因素是?

价格实惠
品质可靠
购物便利性
品牌知名度
售后服务

Q6:您通常通过哪些渠道获取商品或服务的促销信息?(多选)

社交媒体(如微信、抖音)
社区公告栏
朋友或邻居推荐
电商平台推送
传统广告(电视、报纸)

Q7:过去一个月,您通过线上渠道(如电商平台、社区团购)消费的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用

Q8:对于生鲜食品(如蔬菜、水果、肉类),您更倾向于在哪里购买?

大型超市
社区生鲜店
线上买菜平台
传统农贸市场
社区团购

Q9:您认为当前社区周边的商业设施存在哪些不足?(多选)

种类不齐全
价格偏高
距离较远
质量无保障
服务态度差

Q10:您是否愿意为更环保、可持续的商品支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您对社区内新出现的消费模式(如无人零售、智慧菜场)的态度是?

非常欢迎,愿意尝试
观望,看他人使用效果
不感兴趣,习惯传统方式
反感,觉得不必要

Q12:在消费过程中,您遇到问题(如商品质量、退换货)时,最常采取的解决方式是?

与商家直接沟通
向平台投诉
向消费者协会求助
在社交媒体曝光
自认倒霉,不再光顾

Q13:您对社区组织的团购或集体采购活动的参与意愿如何?

非常愿意参与
偶尔参与
看商品而定
不太愿意参与
从不参与

Q14:您认为影响您消费满意度的最关键因素是?

商品质量
价格透明度
购物环境
员工服务
售后保障

Q15:请简单描述您最近一次印象深刻的消费体验(满意或不满意均可),并说明原因。

填空1

Q16:您是否关注过社区消费相关的舆情信息(如新闻报道、网络讨论)?

经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q17:您对西南地区社区商业发展的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您希望社区未来增加哪些消费服务?(多选)

老年助餐点
儿童托管服务
便民维修点
健康咨询中心
文化娱乐设施

Q19:如果社区推出消费积分兑换活动,您更希望兑换哪类奖励?

生活用品
购物优惠券
社区服务(如保洁、维修)
健康体检
其他

Q20:您对提升西南地区社区居民消费体验有什么具体建议?

填空1
西南地区社区居民消费偏好舆情监测调研问卷
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