武汉市社区居民消费偏好口碑调研问卷

尊敬的居民朋友,您好!为了深入了解武汉市社区居民消费偏好与口碑传播现状,我们特开展本次调研,您的真实反馈将帮助我们更好地洞察社区消费趋势。

Q1:您在武汉市居住的社区类型是?

老旧小区
商品房小区
还建小区
高端住宅区
其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您平均每月在社区周边的消费金额大约为?

500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上

Q4:您日常在社区周边消费的主要品类有哪些?

生鲜果蔬
餐饮美食
日用品
家政服务
教育培训
休闲娱乐

Q5:在选择社区周边消费场所时,您最看重的因素是?

价格实惠
品质保障
距离近便
口碑评价
服务态度

Q6:您向邻居或朋友推荐社区周边某家店铺的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您通常通过哪些渠道获取社区消费口碑信息?

邻里推荐
微信群聊
大众点评等APP
社区公告栏
短视频平台

Q8:您对社区周边消费环境(如卫生、秩序)的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q9:您更偏好哪种类型的社区消费促销活动?

折扣优惠
满减活动
会员积分
免费试吃/试用
团购拼单

Q10:您是否愿意为社区周边的高品质商品或服务支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:请您对社区周边消费的整体便利性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q12:您每周在社区周边消费的频次是?

每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不消费

Q13:您认为社区周边消费存在的主要问题有哪些?

价格偏高
选择太少
质量参差不齐
服务不规范
缺乏特色

Q14:您对提升社区消费体验有何具体建议?

填空1

Q15:您是否曾因口碑推荐而尝试新的社区消费场所?

经常
偶尔
很少
从不

Q16:您希望社区周边新增哪些消费业态?

生鲜超市
咖啡馆
健身房
药店
儿童游乐区
社区食堂

Q17:您对社区消费口碑的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q18:请您对社区周边消费的性价比进行评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您最常消费的社区周边时间段是?

早晨
上午
中午
下午
晚上

Q20:您参与社区消费评价(如写点评、发朋友圈)的频率是?

每次消费后都写
经常写
偶尔写
从不写

Q21:您认为社区消费口碑对您的消费决策影响有多大?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q22:请分享一次您印象深刻的社区消费口碑体验(正面或负面)

填空1

Q23:您是否愿意参加社区组织的消费体验活动(如试吃会)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q24:您最关注社区消费哪些方面的口碑信息?

商品质量
价格透明度
服务态度
环境卫生
售后保障

Q25:您对武汉市社区消费整体发展趋势的看法是?

持续向好
保持平稳
有待改善
不太乐观

Q26:您认为社区消费口碑传播最有效的形式是什么?

填空1

Q27:您是否愿意向商家反馈消费体验以帮助改进?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q28:您最近一次在社区周边消费的日期是?

日期

Q29:如果您愿意参与后续深度访谈,请在下方签名确认

填空1
武汉市社区居民消费偏好口碑调研问卷
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