深圳市社区居民购买决策因素竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于深圳市社区居民购买决策因素的竞品调研,您的宝贵意见将帮助我们更深入地理解社区居民的消费习惯与决策偏好。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

男
女

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您在深圳市的居住社区类型是?

商品房小区
城中村/农民房
保障房/公租房
老旧小区
高端住宅区
其他

Q4:您在当前社区居住的时间是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您平均每月在社区周边消费(含线上购物)的金额大约是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q6:您在社区购物时,最常购买的商品或服务类型有哪些?

生鲜食品
日用百货
餐饮外卖
家政服务
教育培训
医疗健康
娱乐休闲
其他

Q7:在社区消费场景中,以下哪个因素对您的购买决策影响最大?

价格优惠
品质保障
便利程度
品牌口碑
服务体验
他人推荐

Q8:请您对以下各因素在社区购买决策中的重要性进行评分(1-5分,5分最重要):价格因素

分数
标签

Q9:请您对以下各因素在社区购买决策中的重要性进行评分(1-5分,5分最重要):品质因素

分数
标签

Q10:请您对以下各因素在社区购买决策中的重要性进行评分(1-5分,5分最重要):便利因素

分数
标签

Q11:请您对以下各因素在社区购买决策中的重要性进行评分(1-5分,5分最重要):品牌因素

分数
标签

Q12:请您对以下各因素在社区购买决策中的重要性进行评分(1-5分,5分最重要):服务因素

分数
标签

Q13:您更倾向于选择哪种类型的社区商业?

大型商超
社区便利店
线上平台(如美团、京东到家)
社区团购
个体小店
其他

Q14:您获取社区周边商品或服务信息的渠道有哪些?

微信/社群
抖音/小红书
美团/大众点评
社区公告栏
朋友邻居推荐
线下实地考察
其他

Q15:当您面临同类商品选择时,您最信任哪种信息来源?

官方旗舰店
网红博主推荐
社区邻居口碑
平台销量排名
专业测评机构
其他

Q16:您是否愿意为社区内高品质商品支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您认为社区商业目前最需要改进的方面是?

商品丰富度
价格透明度
配送速度
售后保障
环境舒适度
其他

Q18:您对社区团购这种购买方式的接受程度如何?

非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受

Q19:您最近一次在社区消费时,最看重的是?

性价比
即时可得
品牌信任
个性化服务
环保可持续
其他

Q20:在社区购买决策中,哪些促销活动对您最有吸引力?

满减优惠
会员折扣
赠品活动
限时秒杀
积分兑换
拼团优惠
其他

Q21:您是否曾因社区商业服务不佳而转向其他渠道购买?

经常
偶尔
很少
从未

Q22:请您分享一个您在社区消费中印象深刻的正面或负面体验,并说明影响您购买决策的关键因素。

填空1

Q23:您认为社区商业在数字化服务(如线上点单、智能推荐)方面对您的购买决策影响如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
完全没有影响

Q24:您向朋友或邻居推荐您所在社区商业的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q25:对于提升社区居民购买决策体验,您还有哪些具体建议或期望?

填空1
深圳市社区居民购买决策因素竞品调研问卷
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