华北地区社区居民购买决策因素客户满意度调查问卷
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您好!欢迎参与本次关于华北地区社区居民购买决策因素的客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们深入理解影响您消费选择的购买决策因素,从而持续提升服务品质。
Q1:您所在的社区位于华北地区的哪个省市?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您的月均家庭收入水平是?
Q4:在社区周边购物时,您最看重的购买决策因素是什么?
Q5:您对社区周边商家的商品质量满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您通常通过哪些渠道获取社区周边的商品促销信息?
Q7:影响您购买决策的主要因素有哪些?
Q8:您对社区周边商家的价格满意度如何?
Q9:您向邻里推荐社区周边商家的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您希望社区商家在哪些方面进行改进以提升您的购物体验?
Q11:您平均每周在社区周边购物的频率是?
Q12:您对社区商家的服务态度满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q13:您是否愿意为更高质量的社区商品支付更高价格?
Q14:您认为社区周边商家在哪些购买决策因素上最需要优化?请具体描述。
Q15:您对社区商家的售后处理效率满意度如何?
Q16:您更倾向于在哪些类型的社区店铺消费?
Q17:您最近一次在社区周边购物是什么时候?
Q18:您是否参与过社区商家的会员积分或优惠活动?
Q19:您对社区商家的整体购物便利性满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q20:您认为社区商家的商品价格与周边大型商超相比如何?
Q21:您最希望社区商家增加哪些便民服务?
Q22:您对社区商家的促销活动频率满意度如何?
Q23:您对提升社区购物体验还有哪些其他建议?
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