西安市社区居民品牌忠诚度舆情监测调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于西安市社区居民品牌忠诚度的舆情监测调研,旨在了解您对日常消费品牌的真实看法与偏好。您的宝贵意见将用于提升社区商业服务质量,感谢您的参与!
Q1:您在西安市居住的社区类型是?
Q2:您在社区周边购物时,最常选择的消费场所是?
Q3:您对当前社区周边品牌的整体信任程度如何?
Q4:您向邻居或朋友推荐社区内某个品牌的意愿有多大?(0-10分)
Q5:影响您对社区品牌忠诚度的主要因素有哪些?
Q6:您平均每周在社区周边品牌消费的次数是?
Q7:当您常用的社区品牌涨价时,您通常会?
Q8:您通过哪些渠道了解社区品牌的舆情信息?
Q9:请您对社区内最常光顾的品牌满意度进行评分(1-5星)
Q10:您是否愿意参与社区品牌组织的线下体验活动?
Q11:您认为社区品牌在提升居民忠诚度方面最需要改进的地方是什么?
Q12:您是否会因为品牌参与社区公益活动而提高对其的忠诚度?
Q13:您最看重社区品牌的哪些附加服务?
Q14:您对社区品牌线上服务(如小程序下单)的使用频率是?
Q15:您最近一次在社区品牌消费的日期是?
Q16:如果社区新开一家同类品牌,您会如何选择?
Q17:您认为社区品牌在舆情监测方面应重点关注哪些信息?
Q18:您是否愿意为高忠诚度的社区品牌支付更高的价格?
Q19:请描述一次您对社区品牌从满意转为不满意的经历
Q20:您对社区品牌在环保和社会责任方面的表现满意吗?
Q21:您对社区品牌售后服务的评分(1-5星)
Q22:您是否会在社交媒体上主动分享社区品牌的正面体验?
Q23:您认为哪些措施能有效提升社区品牌忠诚度?
Q24:您对社区品牌未来的发展前景持何种态度?
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