郑州市社区居民服务体验消费行为调研
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您好!感谢您参与本次关于郑州市社区居民服务体验的调研,您的反馈将帮助我们更好地了解社区服务消费行为,推动服务品质提升。
Q1:您目前居住在郑州市的哪个区域?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您家庭每月的社区服务类消费支出大约是多少?
Q4:您过去一年中体验过哪些社区服务项目?
Q5:您选择社区服务时,最看重的因素是?
Q6:您对当前郑州市社区服务体验的整体满意度打几分?(1-5分)
Q7:您通常通过哪些渠道获取社区服务信息?
Q8:您每月使用社区服务类线上平台的频率是?
Q9:在社区服务体验中,您最常遇到的消费问题是?
Q10:您希望社区增加哪些新型服务消费项目?
Q11:您是否愿意为更高品质的社区服务支付额外费用?
Q12:您认为郑州市社区服务体验最需要改进的方面是什么?
Q13:您对社区服务消费的维权渠道了解程度如何?
Q14:您最近一次购买社区服务是在什么时候?
Q15:您更倾向于哪种社区服务消费模式?
Q16:哪些因素会促使您尝试新的社区服务项目?
Q17:您对社区服务信息的透明度评分是多少?(1-5分)
Q18:您平均每次社区服务消费的金额范围是?
Q19:请描述一次您印象深刻的社区服务体验(正面或负面)
Q20:您是否会向亲友推荐您使用过的社区服务?
Q21:您认为影响社区服务体验的关键因素有哪些?
Q22:您对社区服务消费的预算规划方式是?
Q23:您对社区服务消费的便捷性评分是多少?(1-5分)
Q24:您对提升郑州市社区居民服务体验有何具体建议?
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