苏州市社区居民价格接受度与服务质量调查问卷

Q1:您目前居住的社区属于苏州市哪个区域？

Q2:您在本社区的居住时长是？

Q3:您对所在社区目前的整体服务质量满意度如何？

Q4:您最常使用的社区服务项目有哪些？

Q5:请您对社区物业服务的响应速度打分（1-5分，5分为最优）

Q6:对于社区内增设的增值服务（如家政、代购等），您的价格接受度如何？

Q7:您认为当前社区服务收费中存在哪些问题？

Q8:您每月愿意为社区增值服务额外支付的费用范围是？

Q9:请对社区服务人员的专业态度打分（1-5分）

Q10:如果社区服务质量显著提升，您对服务价格上调的接受度会如何变化？

Q11:您认为社区服务中最值得改进的质量短板是什么？

Q12:您是否了解社区服务收费标准的公示渠道？

Q13:您更偏好哪种社区服务收费模式？

Q14:请对社区公共设施维护质量打分（1-5分）

Q15:您认为社区服务价格接受度受哪些因素影响最大？

Q16:请描述一次您觉得社区服务性价比不高的经历

Q17:您是否愿意参与社区服务质量监督小组？

Q18:您希望社区在哪些方面提升服务质量？

Q19:您对社区信息反馈渠道的畅通性打分（1-5分）

Q20:若社区引入第三方专业机构提升服务质量，但需适度提高收费，您的态度是？

Q21:您对社区服务价格与质量平衡的其他建议