南京市社区居民服务体验可行性调研问卷

Q1:您目前居住在南京市的哪个区域？

Q2:您在当前社区居住的时长是？

Q3:您对所在社区的整体服务体验满意度如何？

Q4:您最常使用的社区服务设施有哪些？

Q5:请为社区工作人员的服务态度打分（1-5分，5分为最优）

Q6:您获取社区服务信息的渠道主要是？

Q7:您认为当前社区服务体验中需要优先改进的方面有哪些？

Q8:您是否参与过社区组织的居民意见征集活动？

Q9:您对提升社区居民服务体验有什么具体建议或期望？

Q10:您希望社区服务在哪些时间段延长开放？

Q11:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为影响社区服务体验的关键因素有哪些？

Q13:您是否使用过社区线上服务平台（如小程序或APP）？

Q14:您认为线上平台在哪些方面最影响您的使用体验？

Q15:您希望社区增加哪类服务项目以改善服务体验？

Q16:请为社区公共设施的维护状况打分（1-5分，5分为最优）

Q17:您通常通过哪些方式向社区反映服务问题？

Q18:您认为社区服务信息的更新频率如何？

Q19:您最近一次参与社区活动或使用社区服务的时间是？

Q20:您是否愿意为社区服务改进支付少量费用（如活动材料费）？

Q21:您认为社区在哪些方面最需要提升无障碍服务体验？

Q22:请描述一次您印象最深刻的社区服务体验（正面或负面均可）

Q23:您对社区服务体验的整体期望值如何？

Q24:请为社区活动的组织质量打分（1-5分，5分为最优）

Q25:您是否愿意成为社区服务体验的志愿者或监督员？