西南地区社区居民服务体验员工满意度调查问卷

Q1:您所在的社区服务岗位类型

Q2:您在西南地区从事社区服务的累计工作年限

Q3:您对当前岗位薪酬福利的总体满意度

Q4:您认为当前工作强度与休息安排的合理程度

Q5:在提升社区居民服务体验过程中，您认为最突出的资源保障短板

Q6:您对上级管理者在服务创新方面的支持力度评价

Q7:您向亲友推荐当前社区服务岗位的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您认为哪些因素最能提升您的职业获得感

Q9:您对社区服务信息化系统（如居民诉求处理平台）的使用体验满意度

Q10:您平均每周用于处理居民突发诉求或应急事件的时间占比

Q11:请对您所在团队在社区居民服务体验中的协作默契度打分（1-5分）

Q12:您在日常服务中遇到的主要情绪压力来源

Q13:您对社区组织的员工心理健康关怀活动频率是否满意

Q14:您认为当前西南地区社区居民服务体验中最亟待改善的三个环节是什么？请简要说明。

Q15:您对社区服务绩效考核指标与居民实际需求匹配度的看法

Q16:您希望获得哪些方面的专项培训以提升服务能力

Q17:您对社区服务场所硬件设施（如办公区、接待区）的满意度

Q18:您最近一次参加社区组织的员工集体活动或团建是在什么时间？

Q19:您认为当前社区服务流程中，居民办事的便捷程度如何

Q20:您认为影响社区居民服务体验满意度的关键因素

Q21:您对社区服务品牌形象与居民口碑的现状评价

Q22:请分享一个您在提升社区居民服务体验中印象最深的成功案例或困难经历。

Q23:您对当前社区服务员工参与决策（如服务流程优化）的机会是否满意

Q24:您对社区服务团队整体士气与工作热情的评价（1-5分）

Q25:您认为哪些管理措施能直接改善社区居民服务体验

Q26:您对社区服务员工职业发展路径清晰度的感受

Q27:您对西南地区社区居民服务体验提升有何系统性建议或愿景？