西南地区社区居民界面设计偏好竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于西南地区社区居民界面设计偏好的竞品调研,非常感谢您能抽出宝贵时间参与。您的回答将直接帮助我们了解社区居民对各类社区服务界面(如社区App、小程序等)的真实看法,从而推动设计优化。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前居住的社区类型是?

城市老旧小区
城市新建商品房小区
安置房/保障房小区
城镇自建房区域
农村集中居住区

Q3:您平均每周使用社区服务类界面(如社区App、物业小程序、政务平台)的频率是?

几乎不使用
1-2次
3-5次
6次及以上

Q4:您通常使用社区服务界面完成哪些操作?

查看社区通知公告
缴纳物业费/水电费
报修或投诉
参与社区活动报名
查看快递或访客信息
其他

Q5:请您为当前使用的社区界面在“信息查找便捷性”方面的表现打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:在进行社区界面设计时,您最看重以下哪个方面?

操作简单,容易上手
功能全面,覆盖多种需求
视觉美观,符合审美
响应速度快,流畅稳定

Q7:对于社区界面中的字体大小和排版,您的偏好是?

字体偏大,排版宽松,方便阅读
字体适中,排版紧凑,信息密度高
字体大小可调节,适应不同场景
无所谓,不影响使用

Q8:您更喜欢哪种色彩风格的社区界面设计?

明亮活泼的暖色调
沉稳专业的冷色调
清新自然的绿色系
简约高级的黑白灰
其他

Q9:您认为目前社区界面设计中存在哪些主要问题?

导航结构混乱,找不到功能入口
界面元素过于复杂,干扰操作
重要信息不突出,容易被忽略
缺乏个性化设置,无法满足个人习惯
适老化设计不足,对老年人不友好

Q10:如果社区界面增加“一键呼叫管家”功能,您希望它出现在什么位置?

首页顶部显著位置
底部导航栏中间
悬浮按钮,随时可点
不需要此功能

Q11:您对社区界面中“社区活动报名”流程的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q12:在社区界面设计上,您更倾向于功能优先还是视觉优先?

功能优先,实用最重要
视觉优先,好看才想用
两者并重,缺一不可
不确定,看具体情况

Q13:您希望社区界面未来增加哪些新功能?

邻里社交互动平台
社区团购入口
智能家居控制集成
健康监测与提醒服务
社区共享资源预约(如活动室、工具)

Q14:您是否愿意为使用更优质的社区界面而接受一定数量的广告推送?

愿意,只要不影响主要功能
不愿意,完全排斥广告
可以接受,但希望广告与社区生活相关
视广告形式而定

Q15:请您用一句话描述您理想中的社区界面设计应该是什么样子的?

填空1

Q16:您认为社区界面设计中的“个性化推荐”(如根据您的使用习惯调整功能排序)是否重要?

非常重要,能提升使用效率
比较重要,有一定帮助
一般,可有可无
不重要,反而增加干扰

Q17:您通常通过哪些渠道了解社区界面的新功能或更新?

社区公告栏
物业微信群通知
界面内弹窗提示
邻居朋友推荐
自己主动探索发现

Q18:您对社区界面“夜间模式”或“护眼模式”的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q19:在使用社区界面时,您遇到问题后更倾向于如何解决?

查看帮助中心或常见问题
联系在线客服
拨打物业电话
自己摸索或放弃使用

Q20:您对社区界面中“多语言支持”(如方言、少数民族语言)的需求程度是?

非常需要,方便长辈使用
需要,但非必须
不需要,普通话即可
无所谓

Q21:请分享一次您在使用社区界面时感到特别满意或特别不满意的经历。

填空1

Q22:如果社区界面设计引入“虚拟形象助手”,您希望它是什么风格?

卡通可爱型
专业干练型
亲切温和型
科技未来型
不需要虚拟助手

Q23:您认为社区界面设计应更注重“信息展示”还是“互动操作”?

信息展示,一目了然
互动操作,方便快捷
两者平衡,根据场景切换
不确定

Q24:您对目前社区界面设计整体的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q25:您对西南地区社区居民界面设计偏好还有什么其他建议或想法?

填空1
西南地区社区居民界面设计偏好竞品调研问卷
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