苏州市社区居民使用频率需求调研问卷

您好!为了更深入地了解苏州市社区居民使用频率及相关需求,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化社区服务,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您在苏州市的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您通常每周使用社区公共设施(如健身器材、活动室)的频率是?

几乎不使用
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:您经常使用哪些社区服务或设施?

社区图书馆
健身广场
老年活动中心
儿童游乐区
便民服务站
社区卫生中心

Q5:您参与社区组织的文化或娱乐活动的频率如何?

从不参与
偶尔参与
每月1-2次
每周1次以上

Q6:您对当前社区设施的整体满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您最常在什么时间段使用社区设施?

早晨(6-9点)
上午(9-12点)
下午(12-18点)
晚上(18-21点)

Q8:影响您提高社区设施使用频率的主要因素有哪些?

距离较远
设施老旧
开放时间不合理
缺乏引导信息
卫生状况不佳
安全问题

Q9:您是否愿意参与社区服务需求的定期反馈?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q10:您希望社区增加哪些新设施或服务,以提升您的使用频率?

填空1

Q11:您了解社区活动信息的渠道是?

社区公告栏
微信群/QQ群
社区APP
邻里告知
其他

Q12:您认为社区服务在哪些方面最需要改进?

设施维护
活动丰富度
服务态度
环境清洁
开放时长

Q13:您最近一次使用社区服务设施的具体日期是?

日期

Q14:您对社区组织的亲子或老年活动的参与频率是?

从不参与
每年1-2次
每月1次
每周1次以上

Q15:您对社区服务响应速度的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您希望社区在哪些时段延长服务时间?

工作日晚上
周末全天
节假日
无需延长

Q17:您是否愿意成为社区志愿者,协助提升服务使用频率?

愿意
可以考虑
不愿意

Q18:请描述一次您使用社区服务时最满意的体验

填空1

Q19:您认为社区服务的预约或使用流程是否便捷?

非常便捷
比较便捷
一般
不便捷

Q20:您向朋友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q21:您是否关注社区服务的使用频率统计数据?

非常关注
偶尔关注
不关注

Q22:您通常通过哪些方式反馈社区服务需求?

直接联系物业
社区意见箱
线上平台
居民会议
从未反馈

Q23:您认为社区服务对提升生活质量的帮助程度是?

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

Q24:您对提升苏州市社区居民使用频率及服务质量的其他建议

填空1
苏州市社区居民使用频率需求调研问卷
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