华东地区社区居民需求痛点培训需求调研问卷

尊敬的居民朋友，您好！为了精准识别华东地区社区居民的需求痛点，并据此优化社区培训服务，我们特开展本次调研。您的真实反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的社区属于以下哪类？

老旧小区

新建商品房小区

动迁安置小区

混合型社区

其他

Q2:您在本社区居住的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:在日常生活中，您感受到的主要需求痛点有哪些？

社区养老助老服务不足

儿童托管与教育资源匮乏

公共活动空间紧张

物业维修响应慢

邻里关系疏离

就医便利性差

社区安全隐患

其他

Q4:您认为当前社区服务在解决上述需求痛点方面，效果如何？

非常有效

比较有效

一般

不太有效

完全无效

Q5:针对社区需求痛点，您最希望获得哪方面的培训或指导？

家庭急救与健康护理

亲子沟通与教育方法

智能设备使用技巧

法律维权知识

心理健康与情绪管理

居家收纳与生活技能

社区参与和志愿服务能力

Q6:您更倾向于参加哪种形式的社区培训活动？

线下讲座/工作坊

线上直播课程

线上录播自学

户外实践体验

小组互助交流

Q7:您希望培训活动安排在什么时间？

工作日晚间

周末白天

周末晚间

工作日白天

Q8:请为以下培训主题对您解决实际需求痛点的重要性打分（1为最不重要，5为最重要）

分数

标签

Q9:您认为目前社区在挖掘居民需求痛点方面，存在哪些不足？

调研频率低

反馈渠道不畅通

问题解决周期长

缺乏针对性方案

居民参与度低

Q10:您是否愿意参与社区组织的需求痛点研讨或共创活动？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q11:请具体描述一个您最困扰的社区需求痛点场景，以便我们设计更精准的培训内容。

填空1

Q12:您获取社区培训信息的常用渠道是？

社区公告栏

微信群/公众号

邻里告知

物业通知

其他

Q13:您对社区培训讲师的偏好是？

行业专家

社区能人

专业机构人员

志愿者团队

Q14:您认为哪些因素会影响您参与培训的积极性？

时间冲突

内容不实用

地点太远

形式单一

缺乏激励措施

Q15:您对社区目前培训服务的整体满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q16:您是否希望社区建立常态化的需求痛点反馈机制？

非常希望

希望

无所谓

不希望

Q17:您对提升社区培训质量、解决居民需求痛点还有哪些建议？

填空1

华东地区社区居民需求痛点培训需求调研问卷

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