长沙市社区居民需求痛点调研问卷

您好!我们正在开展长沙市社区居民需求痛点调研,旨在深入了解您在社区生活中的真实困扰与期望,您的意见将直接帮助我们优化社区服务,感谢您的参与!

Q1:您目前居住在长沙市的哪个区域?

芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
其他

Q2:您在本社区的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您认为当前社区生活中最突出的居民需求痛点是什么?

停车难
公共设施老旧
社区环境脏乱
物业服务差
邻里关系淡漠
养老托幼资源不足
其他

Q4:您在日常社区生活中经常遇到哪些具体问题?(可多选)

社区道路破损或照明不足
垃圾分类执行不到位
噪音扰民
宠物随地排便
公共活动空间不足
快递外卖乱堆放
电梯故障频繁
绿化维护差

Q5:您对当前社区物业服务质量的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您认为社区在哪些方面的服务最需要改进?(可多选)

安全保障
卫生清洁
维修响应速度
公共设施维护
社区活动组织
信息通知及时性

Q7:您是否遇到过社区公共设施(如健身器材、儿童游乐设施)损坏后长期无人维修的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:您对社区周边生活配套(如菜市场、药店、超市)的便利性评价如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利

Q9:您认为社区目前的停车管理状况如何?

秩序良好
基本有序但仍有乱停
比较混乱
非常混乱

Q10:您希望社区未来优先增加哪些服务或设施?(可多选)

社区食堂
老年活动中心
儿童托管中心
健身步道
快递驿站
社区诊所
共享书房
其他

Q11:您对社区组织的文化活动(如节日活动、亲子活动)的参与度如何?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与

Q12:您认为社区在居民需求痛点方面最让您困扰的一件事是什么?请简要描述。

填空1

Q13:您是否愿意参与社区治理或志愿者服务,共同改善社区环境?

非常愿意
愿意但时间有限
不太愿意
完全不愿意

Q14:您对社区信息公示(如通知、公告、政策宣传)的及时性和透明度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您通常通过哪些渠道获取社区信息?(可多选)

社区微信群
公告栏
物业通知
邻居告知
社区APP或小程序
其他

Q16:您认为社区在应对突发事件(如停水停电、极端天气)时的响应能力如何?

非常迅速
比较及时
一般
较慢
非常迟缓

Q17:请为社区目前的整体居住舒适度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q18:您是否遇到过社区公共区域(如楼道、走廊)被杂物占用的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q19:您认为社区在养老和托幼方面最欠缺什么?(可多选)

日间照料中心
助餐服务
上门护理
儿童课后托管
亲子活动场所
专业育儿指导

Q20:您对解决社区当前居民需求痛点有哪些具体建议?

填空1

Q21:您是否愿意为改善社区环境支付额外的物业费或管理费?

愿意
视费用金额而定
不愿意

Q22:您对社区未来发展的整体期望如何?

希望全面升级改造
希望针对性改善痛点
维持现状即可
无所谓
长沙市社区居民需求痛点调研问卷
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2个月前
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