西安市社区居民使用意愿渠道调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于西安市社区居民使用意愿渠道的专项调研,旨在了解您对社区服务渠道的真实看法与使用意愿,您的回答将为优化社区服务提供重要参考。
Q1:您在西安市居住的社区类型是?
Q2:您目前获取社区信息的主要渠道是?
Q3:您希望社区服务通过哪些渠道提供?
Q4:您对使用线上社区服务渠道(如APP、小程序)的意愿程度如何?
Q5:请评价您对现有社区服务渠道的满意度(1-5分)
Q6:影响您使用社区服务渠道意愿的主要因素有哪些?
Q7:您平均每周使用社区服务渠道(如缴费、报修、咨询)的频率是?
Q8:您认为当前社区服务渠道最需要改进的地方是什么?
Q9:您是否愿意通过社区渠道参与线上投票或意见征集?
Q10:您更倾向于在哪些场景下使用社区服务渠道?
Q11:您向邻居推荐使用社区线上服务渠道的可能性有多大?(0-10分)
Q12:您认为社区服务渠道的信息更新及时性如何?
Q13:您希望社区渠道增加哪些功能?
Q14:您是否愿意参加社区组织的渠道使用培训?
Q15:您对提升社区居民使用意愿渠道有什么具体建议?
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