深圳市社区居民推荐意愿客户满意度调查

尊敬的社区居民,您好!为了提升社区服务质量,我们特别开展本次关于居民推荐意愿的满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化社区建设,感谢您的参与!

Q1:您目前居住在深圳市的哪个行政区?

福田区
罗湖区
南山区
宝安区
龙岗区
盐田区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区

Q2:您在当前社区居住的时间有多长?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对社区整体环境的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区等)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对社区绿化与卫生状况的评价是?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q6:您对社区物业管理服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对社区安保措施(如门禁、巡逻等)的信任程度如何?

非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任

Q8:您对社区周边交通便利性的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对社区商业配套(如超市、药店等)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对社区文化娱乐活动的丰富程度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对社区邻里关系的和谐程度评价如何?

非常和谐
和谐
一般
不和谐
非常不和谐

Q12:您对社区工作人员服务态度的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您对社区问题反馈与处理效率的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:基于您对社区的整体体验,您向亲友推荐本社区的可能性有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q15:影响您推荐意愿的主要因素有哪些?

环境整洁度
安全管理
物业服务
邻里氛围
配套设施
交通便利性
社区活动

Q16:您希望社区在哪些方面进行改善以提升您的推荐意愿?

增加绿化面积
升级健身设施
加强安保巡逻
优化停车管理
丰富文化活动
提升物业响应速度
增设便民服务点

Q17:您是否曾主动向他人推荐过本社区?

经常推荐
偶尔推荐
从未推荐

Q18:如果社区组织居民满意度提升活动,您愿意参与吗?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q19:您对提升社区整体满意度与居民推荐意愿有何具体建议?

填空1
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