长三角地区社区居民信任度消费行为调研

您好!感谢您参与本次关于长三角地区社区居民信任度的消费行为调研。您的真实反馈将帮助我们深入理解社区信任如何影响日常消费选择,问卷预计耗时5分钟,所有信息将严格保密。

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市?

上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
其他长三角城市

Q2:您在当前社区居住的时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对所在社区居民的整体信任度评价如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q4:您是否愿意在社区内购买邻居或本地商家推荐的商品?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q5:您更倾向于信任哪些渠道的消费推荐?

社区邻居口碑
本地社区微信群
社区团购团长
大型电商平台
线下实体店店员
社交媒体网红

Q6:当您购买高价商品(如家电、家具)时,社区内熟人的推荐对您决策的影响程度是?

影响极大
影响较大
一般
影响较小
完全不影响

Q7:请为社区内团购活动的整体信任程度打分(1-5分,5分表示非常信任)

分数
标签

Q8:您是否因社区信任而增加过在本地小店的消费频次?

经常增加
偶尔增加
没有变化
反而减少

Q9:您认为哪些因素最能提升社区居民信任度?

邻里互动活动
透明的社区信息共享
商家诚信经营
社区治安良好
物业服务质量
居民共同参与决策

Q10:在社区消费场景中,您最看重信任感的哪个方面?

商品质量保障
价格公平透明
售后响应及时
商家诚信记录
邻里口碑一致

Q11:请分享一次因社区居民信任度而改变您消费决策的具体经历

填空1

Q12:您是否愿意为社区内高信任度商家支付略高于市场的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您参与社区团购或社区市集的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
偶尔
从不参与

Q14:您认为社区信任度对消费行为的影响主要体现在哪些方面?

购买决策速度
品牌忠诚度
复购意愿
推荐给他人
价格敏感度
售后容忍度

Q15:如果社区内出现一次商家失信事件,您对社区整体信任度的下降程度是?

严重下降
明显下降
一般
轻微下降
不受影响

Q16:您向亲友推荐本社区消费环境的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您是否认为长三角地区社区的信任水平高于全国其他地区?

明显高于
略高于
差不多
略低于
明显低于

Q18:您获取社区消费信任信息的常用渠道有哪些?

社区公告栏
业主微信群
邻里口头交流
社区App
线下活动
物业通知

Q19:您对提升长三角地区社区居民信任度以促进消费有何建议?

填空1
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