西南地区社区居民认知程度与信息渠道调研问卷

您好!我们是社区发展研究机构,正在进行一项关于西南地区社区居民认知程度的专项调研,旨在了解您对社区事务、公共政策及本地资讯的知晓情况与获取方式。您的宝贵意见将直接帮助我们优化社区信息传播机制,提升服务精准度。问卷采用匿名形式,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您目前居住的社区属于以下哪种类型?

城市老旧小区
新建商品房小区
安置房/回迁小区
城中村/城郊社区
乡镇/农村集中居住区

Q2:您在当前社区连续居住的时长是?

不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对所在社区近期开展的公共事务(如环境整治、设施改造、文化活动等)的认知程度如何?

非常了解,参与度高
基本了解,偶尔关注
听说过,但不清楚细节
完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道获取社区相关信息?(多选)

社区公告栏/宣传单
社区微信群/QQ群
物业或居委会通知
邻里/朋友告知
本地新闻媒体(电视/报纸/网站)
短视频平台(如抖音、快手)
社区公众号/小程序
其他

Q5:在以上渠道中,您最信任的信息来源是哪一个?

社区公告栏/宣传单
社区微信群/QQ群
物业或居委会通知
邻里/朋友告知
本地新闻媒体
短视频平台
社区公众号/小程序
其他

Q6:您每周主动查看社区信息(如通知、公告、群消息)的频率大约是?

每天多次
每天1次
每周2-3次
每周1次或更少
几乎不看

Q7:请您对当前社区信息发布的及时性进行评分(1-5分,5分为非常及时)

分数
标签

Q8:您是否了解社区最近组织的居民议事会或意见征集活动?

了解并参与过
了解但未参与
听说过但不了解
完全不知道

Q9:您希望社区在哪些方面加强信息公开与宣传?(多选)

物业费用收支
公共设施维修计划
社区活动安排
惠民政策申请流程
安全防范提示
环境卫生整治动态
其他

Q10:您对社区工作人员(如网格员、楼栋长)的认知程度如何?

认识并经常联系
认识但不常联系
面熟但叫不出名字
完全不认识

Q11:当您需要了解某项社区政策(如医保、养老补贴)时,您通常会怎么做?

直接咨询居委会/物业
在社区微信群提问
上网搜索相关政策
询问邻居或朋友
不主动了解,等通知

Q12:您认为当前社区信息传播中最突出的问题是什么?

信息更新不及时
内容不够通俗易懂
传播渠道单一
缺乏互动反馈机制
宣传力度不足,居民认知程度低

Q13:您对提升社区居民认知程度、改进信息传播方式有什么具体建议?

填空1

Q14:您是否使用过社区提供的线上服务平台(如公众号、小程序、APP)?

经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全不知道有这类平台

Q15:您对社区线上服务平台的操作便捷性评分(1-5分,5分为非常便捷)

分数
标签

Q16:您觉得以下哪种方式最能提高您对社区事务的认知程度?

定期举办线下宣讲会
增加短视频或图文推送
建立楼栋专属联络群
设置社区信息驿站
开展有奖问答活动

Q17:您平时关注哪些类型的社区资讯?(多选)

民生政策
社区活动
安全提醒
健康养生
教育就业
环境改造
其他

Q18:在过去一年中,您参与社区组织的活动(如志愿服务、节日活动、讲座)的次数是?

5次以上
3-4次
1-2次
从未参与

Q19:您不参与或较少参与社区活动的主要原因是什么?

不知道活动信息
时间冲突
活动内容不感兴趣
觉得与自己无关
其他

Q20:您最近一次主动了解社区公共事务信息是在什么时候?(请选择日期)

日期

Q21:您是否愿意成为社区信息联络员(志愿者),协助传递社区通知?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q22:您认为社区在提升居民认知程度方面最需要改进的一个环节是什么?

填空1

Q23:您对社区信息传播的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
西南地区社区居民认知程度与信息渠道调研问卷
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