长三角地区社区居民参与度客户满意度调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!本问卷旨在深入了解长三角地区社区居民参与度及满意度现状,您的宝贵意见将直接帮助我们优化社区服务,提升居民生活品质。

Q1:您所在的社区属于以下哪个城市?

上海
南京
杭州
苏州
合肥
宁波
其他长三角城市

Q2:您在现社区居住的时长?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对社区整体环境的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您参与社区组织的活动(如节日庆典、文体活动等)的频率是?

每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次
从不参与

Q5:您参与过哪些类型的社区活动或事务?

业主委员会会议
志愿者服务
亲子活动
环保公益活动
社区安全巡逻
邻里互助活动
其他

Q6:您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)的维护状况打分(1-5分)

分数
标签

Q7:您认为社区在提升居民参与度方面做得如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q8:影响您参与社区活动的主要障碍有哪些?

时间不足
信息不透明
活动内容不吸引人
缺乏激励机制
交通不便
其他

Q9:您对社区工作人员的服务态度和效率满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对提升长三角地区社区居民参与度有哪些具体建议?

填空1

Q11:您是否愿意成为社区志愿者,参与社区治理?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q12:您对社区信息发布渠道(如公告栏、微信群)的及时性打分(1-5分)

分数
标签

Q13:您觉得社区在促进邻里关系方面的效果如何?

显著改善
略有改善
没有变化
略有恶化
明显恶化

Q14:您最希望社区增加哪些服务或设施?

养老服务中心
儿童托管
社区食堂
健身步道
文化活动室
智能快递柜

Q15:您对社区安全状况的总体评价是?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q16:您向亲友推荐本社区的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您是否了解社区近期的发展规划?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q18:请描述一次您印象最深刻的社区参与经历,以及它如何影响您的满意度

填空1

Q19:您认为社区在听取居民意见方面做得如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q20:您对社区整体居民参与度与满意度的综合评分(1-5分)

分数
标签
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2个月前
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