华北地区社区居民使用障碍服务质量调查问卷

Q1:您所在的社区属于以下哪种类型？

Q2:您或您的家人是否面临社区居民使用障碍（如行动不便、视力或听力障碍等）？

Q3:您对当前社区无障碍设施（如坡道、扶手、盲道等）的总体满意度如何？

Q4:您认为社区在服务使用障碍居民方面存在哪些主要问题？

Q5:过去一年中，您或家人使用社区公共服务（如卫生站、活动中心）的频率是？

Q6:请为社区工作人员在协助使用障碍居民时的耐心程度打分（1-5分，5分为最高）

Q7:您是否了解社区提供的无障碍服务申请流程？

Q8:您希望通过哪些渠道获取社区居民使用障碍服务相关信息？

Q9:您最近一次接受社区无障碍服务支持是在什么日期？

Q10:您认为社区在无障碍设施维护方面的及时性如何？

Q11:您对改善社区居民使用障碍服务质量有哪些具体建议？

Q12:您是否曾因社区无障碍服务不到位而遇到困难？

Q13:请为社区无障碍设施的整体可用性打分（1-5分，5分为非常可用）

Q14:您认为哪些服务项目最需要优先改进以提升使用障碍居民的生活质量？

Q15:您对社区工作人员处理使用障碍相关投诉的满意度如何？

Q16:请描述一次您或家人使用社区无障碍服务的经历（正面或负面均可）

Q17:您认为社区在无障碍服务方面的投入是否足够？

Q18:您希望社区未来增加哪些无障碍服务内容？

Q19:您向其他社区推荐本社区无障碍服务的可能性有多大？（0-10分）

Q20:您是否愿意参与社区无障碍服务的监督或改进工作？

Q21:您认为华北地区其他社区在无障碍服务方面有哪些值得借鉴的经验？