华北地区社区居民核心需求客户满意度调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!为了更精准地了解华北地区社区居民核心需求,我们特开展本次客户满意度调查。您的宝贵意见将直接用于优化社区服务,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的社区属于以下哪类?

老旧小区
新建商品房小区
回迁安置小区
保障性住房小区
其他

Q2:您在当前社区居住的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对社区整体居住环境的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您认为当前社区在基础设施方面最需要改善哪些?

停车位规划
道路平整度
公共照明
健身器材
无障碍设施

Q5:请为社区物业服务的响应及时性打分(1-5分)

分数
标签

Q6:您对社区周边商业配套(如超市、菜市场)的便利性是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您最希望社区增加哪些公共活动空间?

儿童游乐区
老年活动中心
图书阅览室
社区花园
运动场地

Q8:您对社区安全管理的总体评价是?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q9:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您认为社区在环境卫生方面存在哪些突出问题?

垃圾清运不及时
公共区域清洁度差
宠物粪便管理不足
噪音污染
扬尘问题

Q11:您对社区医疗健康服务的可及性是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:请为社区工作人员的服务态度打分(1-5分)

分数
标签

Q13:您希望社区组织哪些类型的文化活动?

节日庆典
亲子活动
老年兴趣班
青年社交活动
健康讲座

Q14:您对社区公共交通出行的便利性评价如何?

非常便利
便利
一般
不便利
非常不便利

Q15:您认为社区在养老助老服务方面最需要加强哪些?

日间照料中心
上门护理服务
老年助餐点
紧急呼叫系统
定期健康体检

Q16:您对社区绿化景观的满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您获取社区通知和活动信息的主要渠道有哪些?

微信群
公告栏
社区APP
邻里告知
其他

Q18:您对社区处理居民投诉和反馈的效率是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:结合您的日常体验,您认为华北地区社区居民核心需求中还有哪些方面亟待提升?请具体描述。

填空1

Q20:您是否愿意参与社区治理或志愿服务?

非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q21:请填写您最近一次参与社区活动或服务的日期

日期

Q22:如有相关照片或文档,可上传以辅助说明您的建议(选填)

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华北地区社区居民核心需求客户满意度调查问卷
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