南京市社区居民期望功能竞品调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于南京市社区居民期望功能的竞品调研,您的意见将帮助我们更好地了解社区服务需求。
Q1:您目前居住的社区类型是?
Q2:您在当前社区居住的时长?
Q3:您日常最常使用的社区服务功能有哪些?
Q4:您对当前社区提供的居民期望功能整体满意度如何?(1-5分)
Q5:您是否使用过社区线上服务平台(如APP或小程序)?
Q6:您最希望社区增加哪些居民期望功能?
Q7:对于社区功能的改进,您更看重哪方面?
Q8:您认为当前社区在居民期望功能方面最欠缺的是什么?
Q9:您是否了解周边其他社区(竞品社区)的特色功能?
Q10:您认为竞品社区在哪些功能上比您所在社区做得更好?
Q11:您对社区线上服务平台的易用性评分(1-5分)
Q12:您更倾向于通过哪种方式反馈社区功能需求?
Q13:您认为社区功能中最影响居住体验的是?
Q14:您是否愿意为更优质的社区期望功能支付额外费用?
Q15:请描述您理想中的社区功能场景,或对竞品功能的期望
Q16:您获取社区功能信息的主要渠道是?
Q17:您认为社区功能升级中最需要优先解决的问题是?
Q18:您最近一次参与社区功能相关活动或调研的日期是?
Q19:您对社区功能改进的期望程度如何?
Q20:您向亲友推荐本社区功能的可能性有多大?(0-10分)
Q21:您对本次社区居民期望功能竞品调研还有其他建议吗?
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