华南地区社区居民质量评价客户满意度调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!感谢您参与本次华南地区社区居民质量评价客户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们提升社区服务与管理水平。

Q1:您目前居住在华南地区的哪个省份或城市?

广东省(如广州、深圳等)
广西壮族自治区(如南宁、桂林等)
海南省(如海口、三亚等)
福建省(如厦门、福州等)
其他华南地区城市

Q2:您在当前社区居住的时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对社区整体环境质量的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:请对社区绿化覆盖率及维护状况进行评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您认为社区公共区域(如道路、广场)的清洁频率是否达标?

完全达标
基本达标
偶尔不达标
经常不达标
完全不达标

Q6:您最关注社区质量评价中的哪些方面?

环境卫生
安全管理
设施维护
物业服务
邻里关系
交通便利性

Q7:您对社区安保措施(如门禁、巡逻)的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q8:请对社区噪音控制水平进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:社区内的健身器材或儿童游乐设施是否经常出现损坏?

从未出现
偶尔出现
经常出现
长期损坏未修复

Q10:您对社区物业维修服务的响应速度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您认为社区在哪些方面最需要改进以提升居民质量评价?

增加停车位
改善垃圾分类设施
加强宠物管理
提升夜间照明
增设休闲座椅
优化快递收发点

Q12:过去一年中,您是否参与过社区组织的居民质量评价相关活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与
不知道有此类活动

Q13:请对社区工作人员的服务态度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q14:您对社区目前的垃圾分类执行情况评价如何?

非常好
比较好
一般
较差
非常差

Q15:社区内的电梯或楼道是否经常出现卫生死角?

完全没有
偶尔有
经常有
长期存在

Q16:您通常通过哪些渠道反馈社区质量问题?

物业电话
业主微信群
社区公告板
线上投诉平台
直接向居委会反映

Q17:您对社区公共活动空间(如广场、活动室)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:请对社区供水供电等基础设施的稳定性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您认为社区目前的停车管理是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
完全不合理

Q20:您是否遇到过社区通知(如停水停电)不及时的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q21:您希望社区在质量评价方面增加哪些透明化措施?

定期公布检查结果
公开维修资金使用明细
设立居民监督小组
定期举办意见反馈会
发布年度质量报告

Q22:您对华南地区社区居民质量评价客户满意度调查还有哪些具体建议或意见?

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