长三角地区社区居民性价比评价绩效满意度调查问卷

尊敬的居民,您好!我们正在进行长三角地区社区居民性价比评价的专项调研,您的宝贵意见将直接帮助我们优化社区服务绩效,感谢您的参与!

Q1:您所在的社区属于以下哪种类型?

老旧小区
商品房小区
动迁安置小区
保障性住房小区
混合型社区

Q2:您在本社区居住的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:综合社区提供的各项服务,您对社区整体性价比的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:请您对社区物业服务的性价比进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q5:您认为社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)的性价比如何?

性价比很高
性价比一般
性价比偏低
不清楚/未使用

Q6:您最看重社区服务的哪些方面?

安全保障
环境卫生
设施维护
停车管理
邻里关系
便民服务

Q7:与您缴纳的物业费相比,您认为社区提供的服务绩效水平是?

物超所值
基本匹配
略有差距
差距很大

Q8:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您对社区绿化养护工作的性价比评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:社区组织文化活动的频率和效果,您认为性价比如何?

很好,值得参与
一般,偶尔参与
较差,很少参与
从未参与

Q11:请对社区治安管理服务的性价比进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q12:您对社区停车位管理性价比的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为哪些服务最需要提升性价比?

保洁服务
维修响应
安保巡逻
公共设施更新
社区活动

Q14:社区服务人员响应您需求的速度,您如何评价其绩效?

非常及时
比较及时
一般
较慢
很慢

Q15:您对社区信息公示透明度的性价比感受是?

非常透明
比较透明
一般
不太透明
很不透明

Q16:您对社区便民服务(如快递代收、维修预约)的性价比满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q17:社区垃圾分类管理工作的性价比,您的评价是?

很好
较好
一般
较差
很差

Q18:您认为影响社区性价比评价的主要因素有哪些?

物业费水平
服务质量
设施新旧程度
社区环境
管理效率

Q19:过去一年,您对社区服务改进的感知程度是?

明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步

Q20:您对提升社区服务性价比的具体建议有哪些?

填空1

Q21:综合考虑服务与成本,您对社区性价比评价的总体倾向是?

非常值得
比较值得
一般
不太值得
很不值得

Q22:请填写您完成本次问卷的日期

日期
长三角地区社区居民性价比评价绩效满意度调查问卷
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