广州市社区居民便捷性评价服务质量调查问卷

您好！感谢您参与本次广州市社区居民便捷性评价服务质量调查，本问卷旨在了解您对社区生活便捷性的真实感受，您的意见将帮助我们提升社区服务水平。

Q1:您居住在广州市哪个行政区？

天河区

越秀区

海珠区

荔湾区

白云区

番禺区

黄埔区

花都区

南沙区

从化区

增城区

其他

Q2:您在本社区居住的时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对社区周边生活服务设施的总体便捷性评价如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q4:您日常最常使用的社区服务设施有哪些？

超市/便利店

菜市场

药店

社区卫生服务中心

银行网点

快递驿站

餐饮店

其他

Q5:您对社区步行15分钟内可达生活服务设施的便捷性满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q6:您前往最近的公交站或地铁站通常需要多长时间？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15-20分钟

20分钟以上

Q7:您对社区公共交通出行的便捷性评价如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为影响社区生活便捷性的主要问题有哪些？

商业配套不足

交通不便

医疗资源缺乏

公共活动空间少

物业服务不到位

治安问题

其他

Q9:您是否使用过社区线上服务平台（如社区APP、公众号等）？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

完全不知道

Q10:您对社区线上服务（如缴费、报修、预约等）的便捷性评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您对社区物业服务质量的整体评价是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您希望社区在哪些方面提升服务质量？

增加便民商业网点

优化公共交通线路

增设社区医疗点

完善公共健身设施

提升物业响应速度

增加社区文化活动

其他

Q13:您向亲友推荐本社区居住的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您对提升广州市社区居民便捷性评价服务质量有什么具体建议？

填空1

广州市社区居民便捷性评价服务质量调查问卷

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2个月前

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