西南地区社区居民支付习惯员工满意度调查问卷

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份或直辖市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您日常购物或缴费时最常用的支付方式是什么？

Q4:您选择主要支付方式时，最看重的因素是什么？

Q5:在过去一个月中，您使用过哪些支付场景？

Q6:您对当前社区周边商户的支付设施（如扫码设备、POS机）满意度如何？

Q7:请您为社区服务人员在处理支付相关咨询时的响应速度打分（1-5分）

Q8:您是否遇到过因支付方式不便而放弃购买或缴费的情况？

Q9:您对社区服务人员的整体服务态度满意吗？

Q10:您希望社区在哪些方面改善支付相关的服务支持？

Q11:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q12:关于社区居民支付习惯，您认为社区服务人员最需要改进的一项技能或态度是什么？

Q13:您是否愿意参与社区组织的支付安全知识讲座？

Q14:您对社区工作人员处理现金与电子支付混合场景的熟练程度评价如何？

Q15:您认为影响居民支付习惯转变的主要障碍有哪些？

Q16:请您为社区服务人员的专业素养打分（1-5分）

Q17:您平均每周使用电子支付的次数是？

Q18:您对提升社区服务员工满意度有何具体建议？