武汉市社区居民支付习惯可行性调研问卷

您好！感谢您参与本次关于武汉市社区居民支付习惯的可行性调研，您的真实反馈将帮助我们更好地了解社区支付服务现状，优化未来便民支付方案。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前居住在武汉市的哪个区域？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

洪山区

青山区

东西湖区

其他区域

Q3:您日常购物或缴费时最常用的支付方式是什么？

微信支付

支付宝

银行卡刷卡

现金

其他

Q4:您每天使用移动支付的频率大约是？

5次以下

5-10次

10-20次

20次以上

Q5:您通常在哪些社区场景中使用移动支付？

便利店购物

菜市场买菜

水电燃气缴费

社区团购

物业费缴纳

医院挂号缴费

其他

Q6:您是否遇到过因支付方式不便而放弃购买或缴费的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:您认为当前社区支付环境存在哪些问题？

支付设备老旧

网络信号不稳定

操作流程复杂

支付安全担忧

不支持某些支付方式

其他

Q8:您对当前社区支付便利性的整体满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您是否愿意尝试社区内新推出的统一支付平台？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您希望社区支付平台具备哪些功能？

一键缴费

消费记录查询

优惠券领取

账单提醒

社区公告推送

其他

Q11:您对支付安全性的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

Q12:您对改善武汉市社区居民支付习惯相关服务有什么具体建议？

填空1

武汉市社区居民支付习惯可行性调研问卷

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1个月前

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