北京市社区居民社区服务满意度问卷调查

尊敬的居民朋友,您好!为了全面了解北京市社区居民对社区服务满意度的真实评价,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接用于优化社区服务品质,感谢您的支持与配合!

Q1:您在本社区居住的时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您对社区服务中心的整体环境是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您对社区工作人员的服务态度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对社区服务项目的丰富程度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对社区公共设施的维护状况是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对社区组织的文化娱乐活动是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对社区环境卫生的清洁程度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对社区安全防范措施是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对社区医疗健康服务的便捷性是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对社区养老服务(如助餐、助洁等)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不适用

Q11:您对社区便民服务(如维修、代购等)的响应速度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您对社区信息公示的及时性是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您对社区投诉建议渠道的畅通性是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您最常使用哪些社区服务?

文化活动
健康咨询
养老服务
便民维修
环境绿化
安保巡逻
其他

Q15:您认为社区服务最需要改进的方面有哪些?

服务态度
服务效率
设施完善
活动丰富度
信息透明
其他

Q16:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:请对社区服务的整体满意度打分(1-5星)

分数
标签

Q18:您对提升本社区服务满意度有什么具体建议?

填空1
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