西安市社区居民数字化转型认知渠道调研问卷

您好!本问卷旨在了解西安市社区居民对数字化转型的认知程度及其信息获取渠道,您的回答将助力智慧社区建设,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前居住在西安市的哪个区域?

雁塔区
碑林区
莲湖区
未央区
长安区
其他区域

Q3:您是否听说过“数字化转型”这一概念?

非常了解
听说过一些
不太清楚
从未听说过

Q4:您最常通过哪种渠道获取社区数字化转型相关信息?

社区公告栏
微信群/QQ群
政府官方网站
短视频平台(如抖音)
新闻APP
邻里口口相传

Q5:您关注过以下哪些社区数字化转型应用场景?

智慧门禁系统
线上缴费服务
智能垃圾分类
社区医疗预约
政务在线办理
智能停车管理

Q6:您平均每周使用社区数字化服务(如线上报修、缴费等)的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
从不使用

Q7:您对当前社区数字化转型服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为哪些因素阻碍了您对数字化转型的认知提升?

缺乏宣传推广
操作复杂难懂
担心隐私安全
设备老旧不支持
没有时间了解
其他

Q9:您是否参加过社区组织的数字化转型相关培训或宣传活动?

经常参加
偶尔参加
听说过但未参加
从未听说过

Q10:请为您对社区数字化转型宣传内容的清晰度打分(1-5分,5分最清晰)

分数
标签

Q11:您更倾向于通过哪种方式学习数字化转型知识?

线下讲座
线上视频教程
图文推送
一对一指导
互动体验活动

Q12:您希望社区未来增加哪些数字化转型相关的服务或信息?

智能养老助残
在线教育资源共享
数字技能培训
智能安防预警
虚拟社区议事厅
其他

Q13:您是否愿意主动向邻里推荐社区数字化转型服务?

非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
不愿意

Q14:您对提升社区居民数字化转型认知有何具体建议或期望?

填空1
西安市社区居民数字化转型认知渠道调研问卷
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