长沙市社区居民保险购买意愿与绩效满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的家庭月收入水平是？

Q3:您是否购买过商业保险？

Q4:您目前拥有以下哪些类型的保险？

Q5:您对当前社区提供的保险服务整体满意度如何？

Q6:您对社区保险办理流程便捷性的评分（1-5分）

Q7:您对保险理赔效率的满意度是？

Q8:您认为社区保险产品的价格是否合理？

Q9:影响您购买保险意愿的主要因素有哪些？

Q10:您是否了解社区近期推出的保险优惠活动？

Q11:您对未来一年内购买保险的意愿程度是？

Q12:您向亲友推荐社区保险服务的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您希望社区保险服务在哪些方面进行改进？

Q14:您是否愿意参加社区组织的保险知识讲座？

Q15:您认为社区保险服务人员的专业程度如何？

Q16:您购买保险时最看重哪一项？

Q17:您对提升社区保险购买意愿和绩效满意度有哪些具体建议？