杭州市社区居民保险购买意愿与品牌认知调查问卷
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您好!感谢您参与本次杭州市社区居民保险购买意愿与品牌认知调查。本问卷旨在了解您对保险产品的真实看法与购买意愿,您的宝贵意见将用于优化社区保险服务,感谢您的支持!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的家庭月收入水平大致为?
Q3:您是否已经购买过任何类型的保险产品?
Q4:您目前或曾经购买过哪些类型的保险?
Q5:您对当前保险产品的整体信任程度如何?
Q6:请对您最熟悉的保险品牌的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q7:您通常通过哪些渠道了解保险品牌信息?
Q8:在购买保险时,您最看重品牌的哪个方面?
Q9:您向身边亲友推荐您所了解的保险品牌的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您是否有在社区内购买保险的意愿?
Q11:如果社区提供保险咨询服务,您希望获得哪些方面的帮助?
Q12:您认为当前保险产品的价格水平如何?
Q13:您是否了解杭州市针对社区居民推出的特定保险政策或产品?
Q14:您认为目前保险产品在满足社区居民需求方面,最大的不足是什么?
Q15:影响您购买保险决策的主要因素有哪些?
Q16:您更倾向于通过哪种方式完成保险购买?
Q17:您对保险行业整体服务水平的评价(1-5分)
Q18:您未来一年内是否有购买新保险的计划?
Q19:您希望保险品牌在社区服务中增加哪些举措?
Q20:您是否愿意参与社区组织的保险知识普及活动?
Q21:对于提升社区居民保险购买意愿,您有哪些具体建议?
Q22:您最信任的保险品牌类型是?
Q23:您最近一次了解保险相关信息是什么时候?
Q24:您认为社区在保险购买中应扮演什么角色?
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