全国社区居民保险购买意愿舆情监测调研问卷

您好!感谢您参与本次全国社区居民保险购买意愿舆情监测调研。您的真实想法将帮助我们更好地理解社区居民保险购买意愿的现状与趋势,为提升社区保险服务质量提供参考。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前是否已购买任何类型的商业保险?

已购买
未购买但考虑购买
未购买且不考虑

Q3:您已购买或最可能购买的保险类型有哪些?

健康医疗保险
养老保险
意外伤害保险
家庭财产保险
车险
教育金保险

Q4:您对当前社区内保险服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您向身边邻居或朋友推荐购买社区推荐保险产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q6:影响您保险购买意愿的主要因素有哪些?

保费价格
保障范围
理赔便捷度
保险公司信誉
社区推荐或口碑
自身经济状况

Q7:您每月愿意为保险投入的预算范围是?

200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q8:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?

社区宣传活动
保险代理人
互联网平台
亲友推荐
电视广告
其他

Q9:过去一年内,您是否经历过保险理赔?

是,理赔顺利
是,理赔过程有困难
否,未申请过理赔

Q10:您认为社区在提升居民保险购买意愿方面应加强哪些工作?

组织保险知识讲座
提供定制化保险方案
引入更多保险公司对比
简化购买流程
加强理赔协助服务

Q11:您对线上购买保险的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q12:您是否愿意参与社区组织的保险团购活动?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q13:您认为目前社区保险服务在哪些方面最需要改进?请简要描述。

填空1

Q14:您家庭年收入的大致范围是?

5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-50万元
50万元以上

Q15:您是否了解国家或地方对居民购买保险的补贴政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q16:哪些保险增值服务会提升您的购买意愿?

免费健康体检
紧急救援服务
法律咨询
家政服务
教育咨询

Q17:您希望社区多久举办一次保险相关的咨询活动?

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要

Q18:请对您所在社区保险信息的透明度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您是否曾因保险条款复杂而放弃购买?

经常
偶尔
从未

Q20:您对提升社区居民保险购买意愿还有其他建议吗?

填空1
全国社区居民保险购买意愿舆情监测调研问卷
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