重庆市业主使用习惯可行性调研问卷

您好！感谢您参与本次关于重庆市业主使用习惯的可行性调研，您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地业主的日常行为模式与偏好，为后续服务优化提供重要依据。

Q1:您目前居住在重庆市的哪个区域？

渝中区

江北区

南岸区

沙坪坝区

九龙坡区

渝北区

巴南区

其他

Q2:您当前的房屋产权状态是？

自有住房

租赁住房

单位分配住房

其他

Q3:您在该住宅的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您日常处理物业报修、缴费等事务最常用的渠道是？

物业服务中心线下办理

电话联系

微信/APP线上平台

其他

Q5:您在使用社区公共设施（如健身房、儿童游乐区）时，主要关注哪些因素？

设施完好率

开放时间

卫生状况

预约便捷性

安全性

Q6:您平均每周使用社区智能设备（如智能门禁、快递柜）的频率是？

几乎不使用

1-2次

3-5次

6次以上

Q7:请对您目前社区数字化服务的整体便利性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:您更倾向于通过哪些方式接收社区通知或活动信息？

微信群/QQ群

短信通知

社区公告栏

APP推送

邮件

Q9:您是否愿意在线上平台参与业主委员会投票或社区决策？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q10:您每月线上缴纳物业费的比例大约是多少？

0%

1-25%

26-50%

51-75%

76-100%

Q11:您希望未来社区增加哪些智能化服务？

智能安防监控

无人配送机器人

在线报修实时追踪

智能停车引导

能耗自动监测

Q12:您是否愿意为更便捷的社区服务（如上门取件、代收快递）支付额外费用？

非常愿意

愿意

看价格

不愿意

Q13:您认为当前社区服务中最影响您使用习惯的痛点是什么？

填空1

Q14:您每天平均使用手机的时间段主要集中在？

早晨7-9点

中午12-14点

晚上18-22点

不固定

Q15:您常用的生活服务类APP有哪些？

美团

支付宝

微信

京东到家

社区专属APP

Q16:您是否参与过社区组织的线下活动（如节日聚会、亲子活动）？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q17:您对目前社区物业服务的整体满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q18:您认为社区数据隐私保护（如访客记录、缴费信息）的重要程度？

非常重要

比较重要

一般

不重要

Q19:您对提升重庆市业主使用习惯的可行性有什么具体建议？

填空1

重庆市业主使用习惯可行性调研问卷

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