武汉市业主购买决策因素绩效满意度调查问卷

尊敬的业主，您好！本问卷旨在深入了解您在购房过程中对各项购买决策因素的重视程度及实际绩效满意度，您的宝贵意见将为我们优化服务提供重要参考。

Q1:您的购房身份是

首次购房业主

改善型购房业主

投资型购房业主

其他

Q2:您的年龄段是

25岁以下

25-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您购房时最关注的核心购买决策因素是

地段位置

房屋价格

周边配套

开发商品牌

户型设计

物业服务

Q4:您对购房过程中地段位置这一购买决策因素的实际满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q5:在购房决策中，您认为以下哪个因素对您的影响权重最高

交通便利性

教育资源

商业配套

医疗设施

环境质量

Q6:您对房屋价格这一购买决策因素的绩效满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您购房时重点考察的周边配套有哪些

购物中心

学校

医院

公园绿地

公共交通站点

餐饮娱乐

Q8:您对开发商品牌信誉度的绩效满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q9:在您的购买决策因素中，户型设计的优先级是

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q10:您对购房过程中物业服务这一购买决策因素的绩效满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您认为影响您购房决策的绩效因素还包括哪些

楼盘宣传真实性

销售服务态度

合同条款透明度

交房准时性

售后保障

Q12:您对武汉当前房地产市场的整体满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:结合您的购房经历，您认为哪些购买决策因素需要重点改进以提升绩效满意度？

填空1

Q14:您是否愿意向亲友推荐您所购楼盘

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q15:您对购房全流程中信息获取便利性的绩效满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q16:您购房时主要获取决策信息的渠道是

房产中介

线上平台

朋友推荐

实地考察

广告宣传

Q17:您认为当前购房决策过程中最需要优化的环节是

价格透明度

合同条款解释

售后跟进

交房流程

投诉处理

Q18:您对购房决策中销售服务专业度的绩效满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q19:您对提升武汉市业主购房决策因素绩效满意度有何具体建议？

填空1

武汉市业主购买决策因素绩效满意度调查问卷

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