上海市业主品牌忠诚度产品调研问卷

Q1:您目前在上海拥有房产的年限是？

Q2:您对当前所购房产所属开发商品牌的整体满意度如何？

Q3:您向亲友推荐该开发商品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q4:以下哪些因素会增强您对开发商品牌的忠诚度？

Q5:如果开发商推出新楼盘，您是否愿意优先考虑购买？

Q6:您通常通过哪些渠道了解开发商品牌动态？

Q7:您认为开发商在提升业主品牌忠诚度方面，最需要改进的是哪一项？

Q8:请您对当前开发商的客户服务体验进行评分（1-5分）

Q9:您是否参与过开发商组织的业主活动？

Q10:您认为开发商可以采取哪些具体措施来提升您的品牌忠诚度？

Q11:如果出现性价比更高的其他品牌楼盘，您会如何选择？

Q12:您对开发商品牌忠诚度的主要驱动力来自哪些方面？

Q13:您是否愿意在社交媒体上分享开发商品牌的正面信息？

Q14:您最近一次参与开发商相关活动或接触品牌服务的时间是？

Q15:您认为开发商品牌的社区文化建设对您的忠诚度影响有多大？

Q16:您最看重开发商品牌提供的哪些长期价值？

Q17:您是否愿意续购或推荐该开发商的其他产品（如车位、商铺）？

Q18:请描述一次您对开发商品牌印象最深的正向或负向体验，以帮助我们提升业主品牌忠诚度。

Q19:您认为开发商品牌的售后保障体系是否完善？

Q20:您对开发商品牌整体信任度的评分是？（1-5分）

Q21:您是否愿意支付略高于市场价的价格购买该品牌的升级产品？

Q22:您希望开发商在提升品牌忠诚度方面增加哪些服务？

Q23:您对开发商品牌未来发展的其他建议或期望？