广州市业主品牌忠诚度口碑调研问卷

Q1:您目前居住的行政区域是？

Q2:您在当前小区居住的时长是？

Q3:您所购房产的开发商或物业品牌属于以下哪类？

Q4:购房时，您对开发商品牌的信任程度如何？

Q5:请对您当前居住小区的整体满意度进行评分（1-5分）

Q6:您认为影响业主品牌忠诚度的关键因素有哪些？

Q7:您是否会向亲友推荐您所居住小区的品牌？

Q8:您向他人推荐该品牌的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

Q9:若再次购房，您是否会优先选择同一品牌？

Q10:您通过哪些渠道了解该品牌的口碑信息？

Q11:您对该品牌物业服务的响应速度评价如何？

Q12:您认为该品牌在哪些方面最能提升您的业主品牌忠诚度？

Q13:您是否参与过该品牌组织的社区活动？

Q14:您对品牌方处理业主投诉的满意度如何？

Q15:您最看重品牌在以下哪些方面的口碑表现？

Q16:您是否愿意为品牌溢价支付更高的物业费？

Q17:请对该品牌的整体口碑进行评分（1-5分）

Q18:您认为该品牌在广州市的知名度如何？

Q19:您对品牌忠诚度的主要驱动因素是什么？

Q20:您对该品牌的口碑有何具体建议或期望？

Q21:您是否愿意参与该品牌的长期会员计划？

Q22:您对该品牌未来的发展前景持何种态度？

Q23:您是否会关注该品牌的最新动态和产品信息？

Q24:您认为该品牌在哪些方面需要改进以增强业主品牌忠诚度？

Q25:您对该品牌的总体验满意度如何？

Q26:请分享一个您对该品牌印象最深刻的正面或负面经历