上海市业主品牌忠诚度与价格敏感度调查问卷

感谢您参与本次关于上海市业主品牌忠诚度及价格敏感度的专项调研，您的真实反馈将帮助我们更深入地理解业主群体的消费偏好与品牌态度。

Q1:您在上海拥有房产的年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您在选购家居建材类产品时，对品牌的关注程度如何？

非常关注，只选知名品牌

比较关注，优先考虑品牌

一般关注，质量价格更重要

不太关注，随意选择

Q3:当您心仪的品牌产品价格高于同类其他品牌时，您通常会？

毫不犹豫选择心仪品牌

比较价格差异后决定

转向价格更低的替代品

放弃购买或推迟购买

Q4:以下哪些因素会增强您对某个品牌的忠诚度？

产品质量稳定可靠

售后服务响应及时

品牌口碑与社区评价

会员积分与专属优惠

环保认证与材料安全

设计风格符合审美

Q5:请为您的品牌忠诚度打分（1-5分，5分表示非常忠诚）

分数

标签

Q6:您是否愿意为高忠诚度品牌支付更高的价格？

非常愿意

愿意，但溢价不超过10%

愿意，但溢价不超过20%

不愿意，价格必须一致

Q7:在您最近一次大宗消费（如家电、家具）中，品牌选择对您决策的影响程度是？

决定性影响

较大影响

一般影响

较小影响

无影响

Q8:您通常通过哪些渠道了解品牌信息？

社交媒体推荐

朋友或邻居口碑

线下实体店体验

专业评测网站

广告宣传

社区业主群讨论

Q9:您向其他业主推荐您最信赖品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:如果某品牌推出业主专属折扣活动，您的购买意愿会？

大幅提升

有所提升

不变

降低（怀疑产品质量）

Q11:您认为当前上海市业主群体对品牌价格敏感度的整体趋势是？

越来越敏感，追求性价比

保持稳定，品牌优先

越来越不敏感，更重品质

难以判断

Q12:您更看重品牌的哪些长期价值？

持续创新与升级

稳定的价格体系

完善的售后保障

社区互动与归属感

环保与社会责任

Q13:在同类产品中，您更换品牌的频率是？

几乎不换，固定品牌

偶尔尝试新品牌

经常更换，看促销活动

每次都选不同品牌

Q14:您对价格促销活动的敏感程度打分（1-5分，5分表示非常敏感）

分数

标签

Q15:您是否认同“高品牌忠诚度可以降低价格敏感度”这一说法？

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q16:哪些场景下您会降低对品牌的要求？

预算有限时

产品非核心用途时

促销力度大时

朋友强烈推荐替代品时

从不降低要求

Q17:请描述一次您因价格因素放弃忠诚品牌的经历（如有）

填空1

Q18:您认为品牌忠诚度对您的生活品质提升有帮助吗？

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q19:未来一年，您计划增加还是减少对忠诚品牌的消费投入？

大幅增加

略有增加

保持不变

略有减少

大幅减少

Q20:您对提升上海市业主品牌忠诚度或优化价格策略有何建议？

填空1

上海市业主品牌忠诚度与价格敏感度调查问卷

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