长三角地区业主产品功能需求客户满意度调查

您好!我们正在进行一项关于长三角地区业主产品功能需求的客户满意度调查,您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,感谢您的参与!

Q1:您目前居住的城市属于以下哪个区域?

上海
江苏(南京、苏州、无锡等)
浙江(杭州、宁波、温州等)
安徽(合肥、芜湖等)
其他长三角城市

Q2:您当前的住房类型是?

高层住宅
洋房/小高层
别墅
老旧小区
公寓/商住两用

Q3:您购房时最关注的产品功能需求是以下哪一项?

户型设计合理性
智能家居系统
社区公共设施
节能环保性能
安全防护措施

Q4:请对您所在小区的户型设计(如采光、通风、空间利用率)进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您希望住宅产品在哪些功能上做出改进?

隔音降噪设计
储物空间优化
适老化/无障碍设施
充电桩预留接口
新风系统

Q6:您对当前住宅的智能家居功能(如智能门锁、灯光控制)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:请对社区公共区域(如儿童游乐区、健身区、绿化带)的功能配置进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:您认为长三角地区住宅产品功能需求中最需要优先提升的是?

厨房功能集成度
卫生间干湿分离
全屋收纳系统
室内空气质量监测
智能安防联动

Q9:您是否愿意为更高品质的产品功能(如节能门窗、智能温控)支付额外费用?

非常愿意
愿意,但金额有限
视情况而定
不愿意

Q10:您向亲友推荐您所在小区住宅产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为目前住宅产品功能需求中,最让您不满意的一项具体功能是什么?请简要描述原因。

填空1

Q12:您对小区物业在维护公共功能设施(如电梯、照明)方面的表现满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您希望未来住宅增加哪些智能化产品功能?

远程控制家电
智能窗帘
漏水/燃气报警
社区智能快递柜
智能照明场景

Q14:请对住宅的节能环保性能(如保温隔热、节能灯具)进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q15:您认为长三角地区业主产品功能需求中,安全防护功能(如监控覆盖、门禁系统)是否完善?

非常完善
基本完善
一般
不完善
非常不完善

Q16:请提出一项您最希望开发商在住宅产品功能需求中增加的设计或服务,并说明理由。

填空1

Q17:您对当前住宅的隔音效果满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您在日常使用中,哪些产品功能需求未被满足?

厨房操作台高度不合理
卫生间无干湿分离
缺少独立玄关
阳台功能单一
网络布线不畅

Q19:请对社区整体功能规划(如停车位、无障碍通道)进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q20:您是否了解当前住宅产品功能需求相关的智能家居标准?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q21:基于您的居住体验,您认为长三角地区住宅产品功能需求未来最值得改进的方向是什么?

填空1

Q22:您对小区应急功能(如消防设施、应急照明)的配置满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q23:您认为哪些社区功能最影响您的居住满意度?

快递收发点
垃圾处理站
停车管理
宠物活动区
社区活动室

Q24:请对住宅内部功能细节(如开关插座位置、门窗开启方式)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q25:您是否希望开发商提供个性化定制功能(如户型改造方案)?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q26:请分享一次因产品功能需求未满足而影响您生活体验的具体经历。

填空1

Q27:您对当前住宅的储物空间设计满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q28:您认为长三角地区业主产品功能需求中,哪些健康相关功能应加强?

净水系统
降噪隔音
自然采光优化
防潮防霉处理
空气净化功能

Q29:您是否愿意参与社区产品功能需求改进的反馈会议?

非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意
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