华东地区业主价格接受度与员工满意度综合调查问卷

Q1:您所在的华东地区城市是？

Q2:您目前是业主还是服务提供方员工？

Q3:您所在物业的房屋类型是？

Q4:您对当前物业服务的整体满意度如何？

Q5:您对物业员工服务态度的评分（1-5分，5分为最高）

Q6:您认为当前物业费定价是否合理？

Q7:在华东地区，您能接受的物业费价格区间是（每平方米/月）？

Q8:如果物业费上调5%，您是否愿意接受？

Q9:如果物业费上调10%，您是否愿意接受？

Q10:影响您对价格接受度的主要因素有哪些？

Q11:您向朋友推荐当前物业服务的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您对物业员工的工作效率评价如何？

Q13:您认为员工满意度对服务质量的影响程度如何？

Q14:您认为哪些措施能提升员工满意度？

Q15:您对物业处理投诉的及时性满意吗？

Q16:您对物业公共区域清洁度的评分（1-5分）

Q17:您是否了解物业费的构成明细？

Q18:您对提升华东地区业主价格接受度有何具体建议？

Q19:您认为当前员工薪酬水平与工作强度是否匹配？

Q20:您希望物业在哪些方面增加投入？

Q21:您对物业信息透明度的满意度如何？

Q22:您对物业员工专业技能的评分（1-5分）

Q23:如果提供增值服务（如家政、维修），您愿意支付的额外费用是？

Q24:您认为员工满意度与业主价格接受度之间有何关联？请分享您的观察。