长三角地区业主使用频率客户满意度调查
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感谢您参与本次长三角地区业主使用频率客户满意度调查,您的反馈将帮助我们优化社区服务,提升您的居住体验。
Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市?
Q2:您的房屋产权类型是?
Q3:您入住当前小区的时间有多久?
Q4:您平均每周使用小区公共设施(如健身器材、儿童游乐区、会所等)的频率是?
Q5:您对小区公共设施的日常维护状况是否满意?
Q6:您最常使用的小区公共设施有哪些?
Q7:您对物业报修服务的响应速度满意度如何?
Q8:您平均每月使用物业线上服务(如APP报修、缴费、访客预约)的频率是?
Q9:请您对小区整体清洁卫生状况打分(1-5分)
Q10:您对小区安保措施的信任程度如何?
Q11:您希望物业在哪些方面提升服务品质?
Q12:您对小区停车位管理的满意度如何?
Q13:您向亲友推荐本小区的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您是否参与过小区业主委员会或社区组织的活动?
Q15:您对物业人员的服务态度是否满意?
Q16:您通常通过哪些渠道反馈小区问题?
Q17:您对小区垃圾分类执行情况的满意度如何?
Q18:您最近一次向物业反馈问题是什么时候?
Q19:您认为小区物业费的性价比如何?
Q20:请您对小区噪音控制情况打分(1-5分)
Q21:您对小区快递代收服务的满意度如何?
Q22:您对提升长三角地区业主使用频率相关服务(如设施开放、活动组织等)有何具体建议?
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