武汉市业主需求痛点舆情监测调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于武汉市业主需求痛点的舆情监测调研,旨在深入了解您在居住过程中遇到的实际问题与真实诉求。您的每一份反馈都将成为改善社区服务与居住环境的重要依据,感谢您的参与!
Q1:您在武汉市的居住区域是?
Q2:您目前的房屋产权类型是?
Q3:您入住当前小区的时间有多长?
Q4:在您的日常居住体验中,以下哪些方面最让您感到困扰?(可多选)
Q5:请您对当前小区物业服务的整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:您认为当前小区在哪些方面存在明显的业主需求痛点?(可多选)
Q7:您是否曾就居住问题向物业或社区反映过?
Q8:您认为当前最急需解决的一个业主需求痛点是什么?请简要描述具体场景。
Q9:您觉得小区业主与物业之间产生矛盾的主要原因有哪些?(可多选)
Q10:您是否了解小区业主委员会的运作情况?
Q11:如果小区成立业主委员会,您是否愿意参与相关事务?
Q12:您希望物业在哪些方面优先改进以满足业主需求?(可多选)
Q13:您对小区公共设施(如健身器材、儿童游乐设施等)的维护状况满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q14:您认为小区目前的停车位供需状况如何?
Q15:关于停车问题,您是否有具体的改善建议或遇到的典型痛点?
Q16:您觉得社区在哪些方面需要加强舆情监测与反馈机制?(可多选)
Q17:您是否愿意通过线上平台(如小程序、APP)参与社区事务讨论?
Q18:您对小区当前的安防措施(如门禁、监控)是否满意?
Q19:您认为哪些因素最影响您的居住幸福感?(可多选)
Q20:请您对小区整体居住环境进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q21:您是否经历过因房屋质量问题(如渗水、开裂)而维权的情况?
Q22:如果经历过房屋质量问题,请简述您的维权过程及遇到的困难。
Q23:您认为物业费收费标准与服务质量是否匹配?
Q24:您希望社区在哪些方面增加投入以缓解业主需求痛点?(可多选)
Q25:您是否了解小区公共收益(如广告费、停车费)的使用情况?
Q26:您对小区公共收益的透明化有何具体建议?
Q27:您认为当前社区治理中最薄弱的环节是?
Q28:您向亲友推荐自己小区的可能性有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
Q29:最后,请用一句话总结您最希望改变的业主需求痛点,或对本次舆情监测调研的其他建议。
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