长三角地区业主需求痛点竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于长三角地区业主需求痛点的专项调研,旨在深入了解您在居住过程中的真实困扰与期望。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,感谢您的参与!

Q1:您目前居住的城市是?

上海
南京
杭州
苏州
宁波
无锡
合肥
其他长三角城市

Q2:您的房屋产权性质是?

商品房
动迁安置房
共有产权房
租赁住房
其他

Q3:您购房或租房时,最关注的核心因素是?

价格
地段交通
社区环境
户型设计
物业服务
开发商品牌

Q4:在居住过程中,您遇到过的业主需求痛点有哪些?

隔音效果差
停车位不足
物业响应慢
公共区域维护差
邻里纠纷处理不当
智能设施老旧
社区安全管理薄弱

Q5:请对您当前居住的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q6:您认为当前社区最亟待解决的痛点问题是什么?

基础设施老化
绿化率低
垃圾分类不便
快递代收点缺失
儿童活动空间不足
适老化设施缺乏

Q7:您对现有物业服务的不满主要集中在哪些方面?

费用透明度
维修效率
服务态度
应急处理能力
增值服务种类

Q8:您是否愿意为更优质的居住体验支付额外费用?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q9:请描述一个您最近遇到的最令您困扰的业主需求痛点场景

填空1

Q10:您希望开发商或物业在哪些方面进行改进?

智能门禁系统
社区APP集成
节能环保设计
共享空间打造
宠物友好设施

Q11:在长三角地区购房时,您认为哪些配套对缓解居住痛点最重要?

学区资源
医院距离
商业综合体
轨道交通
公园绿地

Q12:您向亲友推荐当前社区的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您是否关注过竞品楼盘的业主反馈?

经常关注
偶尔关注
从不关注

Q14:您认为长三角地区业主需求痛点与其他地区相比,有何特殊性?

填空1

Q15:您最近一次向物业反馈问题是什么时候?

日期

Q16:您通常通过什么渠道表达业主需求痛点?

业主群
物业热线
投诉平台
业委会
不表达

Q17:您认为影响居住幸福感的关键因素有哪些?

邻里关系
采光通风
噪音控制
隐私保护
社区活动

Q18:您对当前社区安全感的评分(1-5分)

分数
标签

Q19:如果有一款产品能精准解决您的业主需求痛点,您最希望它是什么?

智能报修系统
社区社交平台
能源管理工具
安防监控升级

Q20:您对长三角地区住宅市场的整体建议

填空1
长三角地区业主需求痛点竞品调研问卷
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