成都市业主满意度评价员工满意度调查问卷

Q1:您对小区整体物业服务的满意度评价如何？

Q2:您对物业前台接待人员的服务态度评价如何？

Q3:请为小区安保人员的响应速度打分（1-5分，5分为最快）

Q4:您对保洁人员的清洁工作满意度评价如何？

Q5:您认为哪些方面最能体现员工满意度调查中提到的服务短板？

Q6:您对小区绿化养护工作的满意度评价如何？

Q7:您向亲友推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您对物业维修人员的上门服务效率评价如何？

Q9:在业主满意度评价中，您最关注哪些服务环节？

Q10:请为物业客服人员的沟通能力打分（1-5分，5分为最佳）

Q11:您对小区公共区域（如电梯、楼道）的清洁状况评价如何？

Q12:您认为员工满意度调查中提到的哪些问题最影响您的居住体验？请具体描述。

Q13:您对物业处理投诉的及时性满意度评价如何？

Q14:您希望物业在哪些方面加强员工培训以提升业主满意度评价？

Q15:您对小区停车管理的满意度评价如何？

Q16:请为物业工程维修人员的专业水平打分（1-5分，5分为最高）

Q17:您对物业组织的社区文化活动满意度评价如何？

Q18:基于本次员工满意度调查，您对提升物业服务品质还有哪些具体建议？

Q19:您对物业费收取标准的合理性评价如何？

Q20:您对物业夜间值班服务的满意度评价如何？

Q21:您认为哪些措施能有效提升业主满意度评价和员工满意度调查结果？

Q22:您最近一次向物业反馈问题是什么时候？

Q23:您对物业整体服务团队的协作能力评价如何？

Q24:请留下您对本次业主满意度评价员工满意度调查的总体意见或补充说明。