华东地区业主使用意愿舆情监测调研问卷

尊敬的业主,您好!我们正在进行一项关于华东地区业主使用意愿的舆情监测调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解社区服务与设施的使用情况,感谢您的参与!

Q1:您所在的华东地区城市属于以下哪一类?

上海
江苏
浙江
安徽
福建
其他华东城市

Q2:您的业主身份是?

自住业主
投资业主
租户(代业主反馈)
其他

Q3:您对当前小区公共设施(如健身区、儿童游乐区)的整体使用频率如何?

每天使用
每周几次
每月几次
很少使用
从不使用

Q4:您通常使用小区哪些公共区域或服务?(可多选)

健身房
游泳池
儿童游乐区
绿化步道
快递驿站
社区活动室
其他

Q5:请为小区物业服务的响应速度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您是否愿意使用小区新推出的智能门禁系统?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q7:影响您使用意愿的最关键因素是?

安全性
便利性
维护成本
隐私保护
操作复杂度

Q8:您希望小区增加哪些设施以提升使用意愿?(可多选)

共享办公空间
亲子活动区
宠物专属区域
社区食堂
智能快递柜
其他

Q9:请描述您对小区现有设施的使用意愿变化趋势,并说明主要原因。

填空1

Q10:您对小区线上报修平台的使用意愿如何?

非常愿意使用
愿意使用
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q11:您对小区整体环境的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q12:您是否愿意参与小区组织的业主议事会?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您获取小区信息的主要渠道有哪些?(可多选)

业主微信群
物业公告栏
小区APP
邻里口头通知
官方公众号
其他

Q14:您对小区停车位管理的使用意愿满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您最近一次参与小区集体活动(如节日庆典)的日期是?

日期

Q16:您是否愿意推荐亲友购买本小区房产?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您认为哪些措施能显著提高您对小区公共服务的整体使用意愿?请具体说明。

填空1

Q18:您对小区垃圾分类制度的配合使用意愿如何?

完全配合
基本配合
视情况而定
不太配合
完全不配合

Q19:您在使用小区服务时遇到过哪些障碍?(可多选)

信息不透明
设施老旧
预约流程复杂
费用过高
缺乏指引
其他

Q20:您对小区物业人员的服务态度评分(1-5分)

分数
标签

Q21:您是否愿意使用小区智能快递柜代替人工代收?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q22:请分享您对小区未来数字化服务(如APP报修、在线缴费)的使用意愿及改进建议。

填空1

Q23:您对小区公共区域卫生状况的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q24:您是否愿意参与小区节能改造项目(如太阳能照明)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q25:最后,请用一句话总结您对小区整体使用意愿的期望。

填空1
华东地区业主使用意愿舆情监测调研问卷
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