天津市业主使用意愿客户满意度调查问卷

Q1:您在天津市目前的居住区域是？

Q2:您的房屋产权类型是？

Q3:您在该小区居住的时长是？

Q4:您对小区整体物业服务的满意度如何？

Q5:您对小区安保措施的满意度如何？

Q6:您对小区公共区域清洁卫生的满意度如何？

Q7:您对小区绿化维护的满意度如何？

Q8:您对小区公共设施（如健身器材、儿童游乐设施）的满意度如何？

Q9:您对小区停车管理的满意度如何？

Q10:您对物业维修服务的响应速度和效果满意度如何？

Q11:您对物业人员的服务态度满意度如何？

Q12:您对物业费收取标准的合理性评价如何？

Q13:您对小区邻里关系的满意度如何？

Q14:您对小区社区文化活动（如节日活动、联谊活动）的满意度如何？

Q15:您对小区周边生活配套（如超市、医院、学校）的满意度如何？

Q16:您对小区交通便利性的满意度如何？

Q17:您对小区智能门禁、监控等智能化设施的满意度如何？

Q18:您对小区垃圾分类管理工作的满意度如何？

Q19:您对物业处理业主投诉和建议的及时性满意度如何？

Q20:您对物业信息透明化（如财务公开、服务公示）的满意度如何？

Q21:您向亲友推荐本小区居住的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

Q22:您最希望物业在哪些方面进行改进？（可多选）

Q23:您最常使用的小区公共设施有哪些？（可多选）

Q24:您获取小区信息的主要渠道有哪些？（可多选）

Q25:您认为当前小区最需要增加的配套设施有哪些？（可多选）

Q26:您对物业服务的整体使用意愿如何？

Q27:您对提升小区物业服务和整体居住体验有什么具体建议？

Q28:您对本次问卷涉及的天津市业主使用意愿和满意度调查还有其他意见或补充吗？