长三角地区业主使用意愿口碑调研问卷

尊敬的业主,您好!感谢您参与本次关于长三角地区业主使用意愿的口碑调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解社区服务与居住体验。

Q1:您在长三角地区的居住城市是?

上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
其他

Q2:您的房屋产权类型是?

商品房
动迁房
经济适用房
共有产权房
其他

Q3:您目前的居住状态是?

自住
出租
空置
其他

Q4:您对当前小区的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您是否愿意参与小区公共事务的决策(如维修基金使用、绿化改造等)?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q6:影响您使用意愿的主要因素有哪些?

物业服务质量
社区配套设施
邻里关系
安全管理
环境卫生
交通便利性
教育资源
其他

Q7:请为小区物业服务的响应速度打分(1-5分,5分为最快)

分数
标签

Q8:您是否使用过小区的线上服务平台(如APP、小程序)?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有平台

Q9:您对线上平台的功能满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您认为小区最需要改进的一项设施或服务是什么?

填空1

Q11:您是否愿意推荐朋友或家人购买您所在小区的房产?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q12:您向他人推荐本小区居住体验的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您获取小区信息的主要渠道有哪些?

业主微信群
物业公告栏
社区公众号
邻里口口相传
线下活动
其他

Q14:您对小区停车管理的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您是否愿意参加社区组织的志愿活动?

经常参加
偶尔参加
从不参加
没有活动

Q16:请为小区绿化环境打分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q17:您认为小区安全措施(如门禁、监控)是否到位?

非常到位
基本到位
一般
不到位
非常不到位

Q18:您希望未来小区增加哪些智慧化服务?

智能门禁
智能快递柜
在线报修
智能停车系统
社区电商
其他

Q19:请描述一次您对小区服务最不满意的经历(选填)

填空1

Q20:您是否愿意为提升小区品质而承担额外费用(如物业费上调)?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q21:您对小区业主委员会的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q22:您最近一次参与小区活动或会议的日期是?

日期

Q23:您是否愿意长期居住在当前小区?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q24:您对提升业主使用意愿有什么具体建议?

填空1
长三角地区业主使用意愿口碑调研问卷
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